Online-kundenbetreuer (M/w/d) - Baindt, Deutschland - Jokerstar GmbH

Jokerstar GmbH

Geprüftes Unternehmen

Baindt, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Starte mit uns durch

Die Jokerstar GmbH ist ein dynamisches Startup, das 2020 gegründet wurde. Unser Headquarter befindet sich in Baindt im schönen Bodenseekreis. Unser Ziel: Online Spielerlebnis auf höchstem Niveau. Wir glauben an die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter und suchen neugierige, engagierte und offene Kolleginnen und Kollegen, die in einem agilen Umfeld die Zukunft unseres neuen Standbeins "Jokerstar" mitgestalten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell einen

Online-Kundenbetreuer (m/w/d)

ab sofort in Vollzeit, Teilzeit oder als Minijob am Standort Weingarten.

**Das bieten wir dir**:

- Bei uns erwartet dich ein dynamisches Start-up Team mit flachen Hierarchien sowie eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit
- Unsere Entscheidungswege sind direkt und geprägt von einer offenen und wertschätzenden Kommunikation
- Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter und sorgen für die Schließung von Qualifikationslücken, damit du jederzeit durchstarten kannst
- Du kannst dich bei uns über flexible Arbeitszeiten, einer modernen IT-Ausstattung und diversen Prämien freuen.

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du dokumentierst unsere Kundenanfragen und bearbeitest diese im Live-Chat oder per E-Mail
- Du bist freundliche: r und kompetente: r Ansprechpartner: in unserer Neukunden bei Accounterstellung und bist für das Beschwerdemanagement verantwortlich
- Du verwaltest und pflegst unsere Kundendatenbank
- Du nimmst an regelmäßigen Teammeetings und Workshops teil und bist im regelmäßigen Austausch mit unserer Leitung Kundenservice sowie Leitung CRM

**Das solltest du mitbringen**:

- Du bringst sehr gute EDV-Grundkenntnisse mit
- Eine freundliche Ausdrucksweise ist für Dich selbstverständlich
- Gute Englischkenntnisse ergänzen Dein Profil
- Du bist bereit in Schichten zu arbeiten und bist auch an Wochenenden und Feiertagen einsatzbereit
- Du arbeitest gerne selbständig und bist ein: e zuverlässige: r, verantwortungsbewusste: r und freundliche: r Ansprechparter: in
- Vertraulichkeit und Loyalität machen Dich zum passenden Teamkollege bzw. zur passenden Teamkollegin

Interessiert? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung über unser online. Weitere Informationen zu Jokerstar findest Du unter folgendem Link:.

Wir freuen uns auf Dich

Jokerstar GmbH | Ziegeleistr. 26 | 88255 Baindt