Order Management Spezialist - Munich, Deutschland - TSG Deutschland GmbH & Co. KG
Beschreibung
**Geschäftsbereiche**: Elektromobilität, Car Wash, payment solutionsAufgaben
- vollständige Abwicklung von kundenspezifischen Aufträgen im Bereich Elektromobilität Fahrzeugwaschanlagen / Zahlungssysteme
- komplette Bearbeitung vom Auftragseingang bis -abschluss
- Terminieren und Koordinieren aller Arbeitsschritte beginnend vom Lieferanten bis hin zum Endkunden
- Einhaltung von vorgegebenen Terminen sicherstellen
- Ansprechpartner für Kunden, Vertrieb und Hersteller
- Kundenorientierte Lösungen bei Problemen finden und gegebenenfalls präventive Maßnahmen einleiten
- Kostenüberwachung
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen, Gutschriften
- Verantwortlich für die Einhaltung der Abrechnungsintervalle in Bezug auf die unterschiedlichen Anforderungen der Service
- und Wartungsverträge
- Reklamationsbearbeitung
- Terminierung von Montage-& Serviceeinsätzen
- Auf
- und Ausbau von abteilungsinternen Handbüchern
Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung im Order Management/Auftragsabwicklung ist zwingend erforderlich, um die komplexen kundenspezifischen Aufträge erfassen zu können
- Erfahrung in der Koordination von Baustellen / Montagen
- hilfreich ist eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein kaufmännisches Studium sowie Erfahrung in der kaufmännischen Abwicklung im Segment Anlagen-/Maschinenbau
- sehr schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte strukturierte Denk
- und Arbeitsweise ist Grundvoraussetzung
- stark lösungsorientierte Herangehensweise, ausgeprägte Hands-on
- und Service-Mentalität
- hohes Maß an eigenverantwortlichem und selbstständigem Arbeiten
- den Überblick auch bei hoher Belastung nicht verlieren
- technische Affinität
- sehr gutes Deutsch in Wort & Schrift, sehr gutes Englisch wünschenswert
**Benefits**:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- sicherer Arbeitsplatz
- persönliche Einarbeitung
- Eigenverantwortung und eigenständiges Arbeiten
- Freiraum für eigene Ideen und Mitgestaltung Ihres Aufgabenfeldes
- ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kollegen und einer flache Unternehmensstruktur
- Kontinuierliche Schulungs
- und Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen Sie in Ihrer fachlichen Entwicklung
- Sie haben die Möglichkeit, Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, um auch für "später" vorzusorgen
In 30 Ländern ist die TSG-Gruppe der europäische Marktführer auf dem Gebiet technischer Dienstleistungen für Mobilitätslösungen. E-Mobility, CarWash, POS uvm
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