Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Duesseldorf, Deutschland - AIDe GmbH PersonalService

Beschreibung

AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES.

Für unseren namhaften Auftraggeber in **Düsseldorf **suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n:
**Sachbearbeitung Fahrerbetreuung (m/w/d)**

**Welche Aufgaben erwarten Sie?**
- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit den Fahrern im First Level Support
- Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss
- Unterstützung und Durchführung operativer Maßnahmen zur Sicherstellung der Fahrerzufriedenheit
- Aktualisierung der Fahrer-Daten
- Platzierung von weiteren Serviceleistungen bei den Fahrern
- Telefonisches Unfallmanagement (Neuschadenanlage im EDV-System, Beratung der Kunden/Fahrer im Schadenfall, Steuerung von Reparaturen zu Kooperationspartnern)
- Reservierung von Mietwagen

**Was erwarten wir von Ihnen?**
- Erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung sowie Erfahrung im Dienstleistungsbereich
- Idealerweise Erfahrung im Autohaus
- Sicheren Umgang mit MS Office
- Gutes Englisch
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Sehr hohe Kunden
- und Lösungsorientierung mit dem Ziel, immer den besten Kundenservice bereitzustellen
- Neugierde und Lernbereitschaft
- Detailorientierte, pro-aktive Arbeitsweise

**Was bieten wir Ihnen?**
- Eigenständiges Arbeiten in einem hochmotivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des Mobile Working
- kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Kostenlose Getränke und wöchentlich frische Obstkörbe
- attraktives Einkommen
- Fahrtkostenerstattung ÖPNV oder kostenloser Parkplatz
- Mitarbeit in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Volle soziale Absicherung
- Persönliche Beratung und Betreuung

Ihre Bewerbung - bevorzugt per E-Mail - mit möglichem Eintrittstermin senden Sie bitte an: AIDe GmbH PersonalService | Ebertplatz 4 | Köln | Markus Witt| Telefonnummer:

uns ist wichtig: Ihr Gehalt und Ihre Arbeitsumgebung passen zu Ihnen

Art der Stelle: Vollzeit

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort