Telefonischer Kundenbetreuer - Duesseldorf, Deutschland - Sanimed GmbH

Sanimed GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Ihre Aufgaben
- Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
- Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden (kein Verkauf)
- Weiterleitung der Telefonate an zuständige Fachabteilungen
- Bearbeitung und Dokumentation von standardisierten Kundenaufträgen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Innen
- und Außendienst

Ihr Profil
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Freude an der Telefonie
- Idealerweise erste Call-Center Erfahrung in der Inbound-Telefonie
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

Ihre Perspektiven bei SANIMED
- 5-Tage-Woche zu fest vereinbarten Zeiten (Mo.Fr. zwischen 8 und 17 Uhr)
- Home - Office möglich (nach Absprache bis zu 50% der Arbeitszeit)
- Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
- Intensive und individuelle Einarbeitung
- Hoch motiviertes Arbeitsumfeld, in dem die Arbeit Spaß macht
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Firmenradleasing

Das erwartet Sie bei uns...

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