Koordinator/Manager Cau - Jena, Deutschland - FusionWorks

FusionWorks

Geprüftes Unternehmen

Jena, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Stellenbeschreibung:

Wer sind wir?
Wir sind ARATECH, Lifestyle Technology. Ein Unternehmen mit über 10 Jahren Erfahrung in IT und Beratung. Die Gruppe von Fachleuten, die bei ARATECH arbeitet, hat es sich zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten, indem wir eng mit ihnen an ihrer digitalen Transformation arbeiten und ihnen die bestmögliche Beratung bieten.

Eine Beratungsfirma mit digitalem DNA, spezialisiert auf maßgeschneiderte Softwareentwicklung, Personal- und Managementauswahl, digitales Marketing und Systeme & Cloud. Wir sind Schöpfer, wir machen die Ideen unserer Kunden zur Realität und verleihen der Technologie Menschlichkeit. Wir suchen IT-Talente, die mit uns an der digitalen Transformation arbeiten wollen, die die Realität braucht.

Mit wem arbeiten wir zusammen?
Derzeit arbeiten wir mit einem Unternehmen zusammen, das nationale Lösungen und technologische Dienstleistungen anbietet.

Was sind Ihre Aufgaben?
Überwachung des Services.
Überprüfung der Einhaltung von SLAs.
Volumenkontrolle.
Priorisierung von Tickets.
Teilnahme an Follow-up-Meetings mit dem Kunden.
Förderung von Verbesserungen und Implementierung dieser Verbesserungen.

Anforderungen:
Was