Mitarbeiter Im Kundenservice - Koblenz, Deutschland - Ca Go Bike GmbH

Ca Go Bike GmbH

Geprüftes Unternehmen

Koblenz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die 2019 in Koblenz gegründete **Ca Go Bike GmbH** verfolgt die Mission, die Zukunft urbaner Mobilität aktiv mitzugestalten und dadurch den Verkehrswandel im städtischen Raum, weg von fossilen Brenn-stoffen und hin zu sicherer und nachhaltiger Mobilität, zu beschleunigen. Mit dem Unternehmenszweck der Entwicklung und Vermarktung von innovativen, urbanen Mobilitätslösungen für den privaten und gewerblichen Gebrauch, arbeiten heute bereits über 30 Menschen an drei Standorten an der Realisierung dieser Möglichkeiten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit:
**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**

**Deine AUFGABEN**:

- Du bildest eigenständig unser Auftragsmanagement ab; dies umfasst die gesamte Prozesskette von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungstellung.
- Du bist Inhouse der erste Ansprechpartner für unser Händlernetzwerk in Deutschland und Europa
- Du unterstützt bei telefonischen Kundenanfragen
- Du bildest eine wichtige Schnittstelle zwischen Außendienst und Produktionsplanung mit deinem Wissen über die Verkäufe und der aktuellen Produktionslage
- Du unterstützt die Logistik, indem du die Versandplanung von Fahrrädern und Zubehör übernimmst
- Du bist für die Zollabwicklung im Verkauf zuständig
- Du pflegst Kundenstammdaten und erfasst Auftragsdaten in unserem ERP- und CRM-System
- Du unterstützt die IT mit deinem Wissen über das Daily Business bei einer zielgerichteten Digitalisierung/Automatisierung
- Du fährst mit uns auf Messen und Events und berätst dort unsere Kunden vor Ort

**Dein PROFIL**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, bevorzugt mit der Warenwirtschaft "Sage 100"
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und Atlassian Jira
- Ausgeprägte Team
- und Kommunikationseigenschaften
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte Fahrrad-Branchenkenntnisse sind wünschenswert

**Wir BIETEN**:

- Es erwarten dich vielfältige Aufgaben und eine sportliche Teamatmosphäre
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, Teil eines wachsenden innovativen Unternehmens zu sein
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie firmeneigene Parkmöglichkeiten
- Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
- Die Möglichkeit, deinen Hund mit ins Büro zu bringen

**Bewirb Dich jetzt**

**Ca Go Bike GmbH**

Natascha Krauss

Am Autobahnkreuz 7

56070 Koblenz

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort