Serviceberater Inbound/ Telefonischer Kundenberater - Chemnitz, Deutschland - AOK PLUS service GmbH

AOK PLUS service GmbH
AOK PLUS service GmbH
Geprüftes Unternehmen
Chemnitz, Deutschland

vor 3 Tagen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Die AOK PLUS service GmbH ist ein junges, modernes Unternehmen und Dienstleister für die AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

Wir suchen DICH als Serviceberater Inbound/ telefonischer Kundenberater (m/w/d) am Standort Chemnitz.

DEINE Aufgaben:

- Du berätst die Kunden und Interessenten der AOK PLUS zu allen sozialversicherungsrechtlichen Themen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Du bist direkter Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers - der AOK PLUS.
- Du stellst die Kundenzufriedenheit und die Qualitätsanforderungen des Auftraggebers sicher.
- Du nimmst telefonisch Kontakt mit Privat
- und Firmenkunden auf, um sie von attraktiven Leistungen und bestem Service zu begeistern.
- Du führst Sachbearbeitungstätigkeiten nach sozialversicherungsrechtlichen Vorgaben aus.

DEIN Profil:

- Spaß am Kundenkontakt und idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung
- Bereitschaft zu umfangreicher fachlicher Qualifikation
- schnelle Auffassungsgabe, selbstständige Arbeitsweise und sehr gute PC-Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Flexibilität für langfristig geplante Schichtdienste zwischen 7 Uhr und 22 Uhr (Mo - Fr) und samstags von Uhr

WIR bieten:

- attraktive Vergütung über Branchenniveau
- professionelle interne Ausbildung
- betriebliche Gesundheitsförderung
- betriebliche Altersvorsorge
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- kostenfreie Getränkeversorgung
- Zuschuss zum Mittagessen
- Förderung von Teamevents
- Möglichkeit auf Homeoffice (50% Homeoffice, 50% Büro) nach fortgeschrittener bzw. abgeschlossener Einarbeitung

Nach intensiver fachlicher Einarbeitung betreust du in einem unserer Teams eigenverantwortlich Kunden oder Interessenten der AOK PLUS.

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte mit uns durch Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung - bitte ausschließlich per E-Mail.

AOK PLUS service GmbH
Schönherrstraße 8
09113 Chemnitz

Deine Ansprechpartnerin ist Sarah Bastian

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristet, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ ,00€ pro Monat

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag

Gehalt: 2.300,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Vor Ort

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