Mitarbeiter Im Kundenservice - Augsburg, Deutschland - CADdent GmbH

CADdent GmbH

Geprüftes Unternehmen

Augsburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als innovatives LaserMelting-, Fräs-, und 3D-Druckzentrum im Raum Augsburg decken wir den gesamten Bereich der CAD/CAM-Technologie ab und fertigen für Dentallabore in Deutschland und ganz Europa zahntechnische Halbfertigerzeugnisse. Unsere Kunden wissen unseren Service und besondere Motivation zu schätzen.

Sie sind auf der Suche nach einem Job?

Zur Unterstützung unseres jungen und dynamischen Teams suchen wir Sie als

**Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung und Kundenservice (Deutschland)**

**Ihr Aufgabenbereich**:

- Telefonische Kundenbetreuung
- Reklamations-/Kulanzabwicklung sowie Erarbeiten gemeinsamer Lösungen mit dem Kunden
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
- Stammdatenpflege
- Klärung individueller Anfragen zum Auftrags
- und Lieferstatus
- Kundensupport via TeamViewer
- Erstellung und Änderung von Lieferscheinen sowie Gutschriften
- Enge Zusammenarbeit im Team und Austausch mit internen Abteilungen
- Vorbereitung von Inhouse-Veranstaltungen
- Teilnahme an Inhouse-Veranstaltungen, Messen und RoadShows

**Ihr Profil**:

- hohes Maß an Kundenorientierung
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- Starke kommunikative Fähigkeiten sowie Spaß am Telefonieren
- Kfm. Ausbildung wünschenswert oder 2 Jahre Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Zahntechnische/Zahnmedizinische Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch

**Wir bieten**:

- verantwortungsvolle abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen, zukunftsorientierten High
- Tech-Unternehmen
- ausgezeichnete Entwicklungsperspektiven und individuelle Förderung
- ein leistungsorientiertes und attraktives Vergütungsmodell
- kurze Wege, flache Hierarchien und eine starke Kultur
- hoher Gestaltungsspielraum
- Weiterbildungsmöglichkeiten

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerbungsformular unter Karriere bei CADdent

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort