Starke-dms First Level Support - Kassel, Deutschland - FNEXT AG

FNEXT AG
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Geprüftes Unternehmen
Kassel, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Standort Kassel

**Starke-DMS First Level support (m/w/d)**:
für den **Standort Kassel**

**Unser Mitglied, die**
**Starke + Reichert GmbH & Co. KG**
**sucht einen**

**Starke-DMS First Level support (m/w/d)**:
Wir haben Spaß am Job. Wir wachsen und verwirklichen uns. Du auch?

**Was wirst du für uns tun?**:

- qualifizierter 1st-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail
- Du bist Ansprechpartner für die umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zu unserer firmeneigenen Software Starke-DMS
- Du übernimmst die Organisation und Lösung von externen und/oder internen Anfragen
- Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um wesentliche Impulse für die Produktentwicklung zu geben
- Du stellst für uns die Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher

**Was musst du dafür mitbringen?**:

- freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent in Verbindung mit hoher Kunden
- und Serviceorientierung
- Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation
- idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern
- idealerweise Erfahrungen in der Administration/Troubleshooting von DMS und anderen Archivlösungen
- verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Was bieten wir dir?**:
In unserer jahrzehntelang geprägte Unternehmenskultur bieten wir dir: spannende Aufgaben und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns sind die Kollegen keine anonymen Namen, wir kennen und schätzen uns gegenseitig.

**Interesse?**:
Dann freuen wir uns über deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder füll unsere KURZBEWERBUNG aus.

Es gibt noch offene Fragen?

Unsere Personalabteilung hilft dir unter gerne weiter.
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