Bereichsleitung (M/w/d) Bestandsmanagement - Stuttgart, Deutschland - Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH
vor 2 Wochen
Beschreibung
Wie Sie uns unterstützen:- Leitung des Bereiches Bestandsmanagement mit 5 operativen Abteilungen und insgesamt 95 Mitarbeiter*innen zur Bewirtschaftung eines Immobilienbestandes mit ca Wohnungen, 400 Gewerbeeinheiten und Garagen und Stellplätzen
- Verantwortung der effizienten Bestandskundenbetreuung mit der Sicherstellung einer hohen Dienstleitungsqualität unter Nutzung effizienter und digitaler Kundenkommunikationssysteme
- Optimierung der kaufmännischen und technischen Bewirtschaftungsprozesse inklusive moderner IT-Systeme
- Weiterentwicklung der Aufbau
- und Ablauforganisation für eine effiziente Bewirtschaftungsstruktur
- Konzeptionelle Weiterentwicklung der bestehenden Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM)
- Weiterentwicklung von Organisations
- und Mitarbeiterstrukturen für ein einheitliches Dienstleistungs
- und Kundenkommunikationsverständnis
- Vertretung der SWSG gegenüber städtischen Institutionen und sonstigen Stakeholdern für den Bereich Bestandsmanagement
Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft bzw. Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Immobilienwirtschaft
- Ausgewiesene Führungserfahrung größerer Mitarbeitergruppen
- Erfahrung in der Digitalisierung von Prozessen
- Hohe IT-Affinität und Begeisterung für Digitalisierung und Transformationsmanagement
- Selbständiges, hohes analytisches und strukturiertes Arbeiten
- Unternehmerisches, ergebnisorientiertes Denken und Handeln verbunden mit Entscheidungsfreude
- Zukunftsorientierung, innovativer Gestaltungswille und das Gespür für Optimierung von Prozessen und Strukturen
- Hohe Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Verhandlungsführung sowie klare und offene Kommunikation
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