Technical Support Usv Systeme Im Innendienst Für - Chemnitz, Deutschland - TOPSTEP GmbH

TOPSTEP GmbH

Geprüftes Unternehmen

Chemnitz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser erfolgreicher Mandant aus dem Bereich USV-Technik sucht einen Technical Support / Technischen Berater. Zu den Aufgaben gehört die beratende Unterstützung bei technischen Fragen für die eigenen Außendienstmitarbeiter und für die Endkunden. Vorerfahrung in der USV-Technik ist nicht notwendig, da man eine komplette große Schulung bekommt. Arbeiten tun Sie aus dem Homeoffice oder aus dem Büro in Chemnitz.
Technical Support USV Systeme im Innendienst für Chemnitz (m/w/d) (Elektroniker / Elektroinstallateur / Elektriker)
Ref. Nr

**Aufgaben**:
Komplette organisatorische Verwaltung und Durchführung des Reparaturprozesses
Verwaltung des Ersatzteilemanagements (physisch und systembasiert)
Produktüberprüfung und Einrichtung aus unserem Sortiment
Ansprechpartner für Beratung und Support
Verwaltung und Optimierung der Kundendatenbank
Aktive Mitarbeit an der Implementierung, Wartung und Betreuung unseres neuen Ticketsystems

**Profil**:
Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Elektrotechnik / Elektronik / Nachrichtentechnik
Erfahrung im Reparieren und Warten elektrischer Geräte von Vorteil
Kenntnisse in Elektrotechnik (Schaltbildlesen, Fehlersuche, Analytik etc.)
Technisches Verständnis und Qualitätsbewusstsein
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
Lösungsorientierte, präzise und eigenständige Arbeitsweise
Gepflegtes Auftreten und freundliche Umgangsformen
Teamgeist und Hands-On-Mentalität

**Benefits**:
Umfassende Einarbeitung in unser Produktportfolio, um Ihr Fachwissen zu erweitern
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
Unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub
Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice
Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge
Homeoffice bis zu 50% möglich