Customer Service - Duesseldorf, Deutschland - Skyline Air Services GmbH

Skyline Air Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Employee

Beschreibung

Skyline Air Services - We speak Airline Wir sind ein wachstumsorientiertes Unternehmender Luftfahrtbranche mit derzeit 40 Mitarbeiter\*innen

Mit 5 deutschen und 4 internationalen Standorten haben wir ein starkes Netzwerk gebildet, um unseren internationalen Kunden einen optimalen Service und somit einen Mehrwert zu bieten.

Wir bauen auf eine Kultur des Vertrauens, in welcher Teamgeist im Mittelpunkt steht, und fördern Eigeninitiative. Dadurch ermöglichen wir unseren Talenten zu wachsen und ihre Karriere voranzutreiben.

Bereichern Sie unser motiviertes Team und werden Sie Teil des Erfolgs

Tasks
- Du bist kundenorientiert und Deine verantwortungvolle Aufgabe umfasst die Beratung, den Verkauf und die Buchung von Flugreisen
- Du bist sicher im Umgang der gängigen Global Distribution System, z.B. Amadeus
- Die Bearbeitung von Stornierungen, Erstattungen und Beschwerden erledigts Du souverän und berücksichtigst dabei die IATA und Airline Richtlinien
- Die Erfassung und Weiterleitung abrechnungsrelevanter Daten an die Finanzabteilung und Fluglinie schließen Deine verantwortungsvollen Aufgaben ab

**Requirements**:

- abgeschlossene Ausbildung Touristikfachkraft oder Luftverkehrsfachkraft
- Minimum 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Reservation & Ticketing Kenntnisse Airline oder Reisebüro
- Starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
- Sehr gute Deutsch
- Englischkenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie gute Systemkenntnisse (Amadeus, MS Office 365)

**Benefits**:

- Ein spannendes und abwechselungsreiches Aufgabengebiet
- Eine attraktive und erfolgsorientierte Vergütung
- Ein hoch motiviertes und modernes Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, Dinge selbst zu gestalten
- Eine angenehme und ungezwungene Arbeitsatmosphäre
- Kontinuierliche fachliche wie methodische Weiterbildungsmöglichkeiten

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben ist nicht notwendig.