Mitarbeiter Kundenservice Logistik - Essen, Deutschland - different4U GmbH
Beschreibung
Unser Auftraggeber ist das weltweit größte Express-Transportunternehmen, welches einen schnellen und zuverlässigen Versand in mehr als 220 Länder und Regionen gewährleistet.Im Rahmen unserer Tätigkeit als Personalberatung, suchen wir Sie zur **sofortigen und unbefristeten Festeinstellung** für das neue Businesscenter im Zentrum von Essen.
**Das wird Ihnen geboten**:
- ein zukunftssicheres unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Karrierechancen in einem weltweit erfolgreichen Unternehmen
- 13 Gehälter
- Jobticket
- weitere zusätzliche Leistungen
- Intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs
- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Hochwertige Ausstattung des Arbeitsplatzes in bester Innenstadtlage
**Ihre Aufgaben**:
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen das Beschwerdemanagement
- Sie bearbeiten proaktiv Serviceabweichungen und informieren die Kunden
- Sie finden am Telefon und intern individuelle Lösungen für Kundenanfragen
**Sie begeistern uns durch**
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- strukturiertes Arbeiten mit einer Kunden
- und Service-orientierten Grundhaltung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Freude am Kontakt mit Menschen
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie sind an einer Stelle in einem namhaften Unternehmen mit weitreichenden Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen
**Wir freuen uns auf Sie **
Die **different4U** ist eine innovative Personalberatung, die im Auftrag namhafter Unternehmen und Konzerne arbeitet. Wir beschäftigen uns auf Basis von langjähriger Erfahrung mit der Wertschätzung von Mitarbeiter*innen und der Schaffung von attraktiven Arbeitsplätzen.
Durch unser außergewöhnliches Netzwerk können wir laufend** attraktive Positionen** anbieten. Unsere auftraggebenden Unternehmen zeichnen sich durch ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Rahmenbedingungen aus. Vertrauen Sie auf unser Know-how und nutzen Sie unser Netzwerk, um für sich den richtigen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten zu finden
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