Sales Und Service Assistant - Karlsruhe, Deutschland - Wohnparc Online GmbH & Co. KG

Wohnparc Online GmbH & Co. KG
Wohnparc Online GmbH & Co. KG
Geprüftes Unternehmen
Karlsruhe, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Warum wir?**:

- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment
- Teilnahme am Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bike Leasing
- Umfangreiche Einarbeitung und aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreich wachsenden Familienunternehmen

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per E-Mail, Telefon und Live-Chat, sowie persönlich in unserem Ladengeschäft
- Verkaufsorientierte Annahme, Bearbeitung und ggf. Weiterverteilung von Kundenanfragen an den Verkauf
- Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Verkauf
- Allgemeine Unterstützung des Verkaufs und der Geschäftsleitung in allen Belangen
- Entgegennahme, Bearbeitung und kundenorientierte Lösung von Liefernachfragen, Beanstandungen, Reklamationen und Servicefällen
- Mitarbeit bei Ausstellungsgestaltung, Preisauszeichnung und Aufrechterhaltung der allgemeinen Ordnung und Sauberkeit in den Ausstellungsräumen
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise im Einzelhandel
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und der Auftragserfassung von Vorteil
- Sicheres Umgehen mit den gängigen MS Office Programmen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an persönlicher und digitaler Kommunikation und Arbeiten im Team

**Haben Sie Fragen?**:
**Über uns**:
**WOHNPARC als **Überbegriff für die **Unternehmensgruppe DICK** ist eines der **führenden Möbelhandelsunternehmen** im süddeutschen Raum, welches derzeit über **400 Mitarbeitende** an den **vier Standorten** Lauchringen, Weil am Rhein, Stockach und Karlsruhe beschäftigt. Als der **Einrichtungsexperte **präsentieren wir unsere Kunden und Kundinnen in insgesamt **sieben Möbelhäusern** ein abwechslungsreiches Sortiment, liefern professionelle Beratung, kompetente Kundenbetreuung und natürlich die bestellte Ware fachgerecht montiert nach Hause. Neben dem** stationären Hande**l betreuen unsere Mitarbeitende auch **drei stark wachsende Onlineshops**. Entsprechend suchen wir nicht nur **fähige, fachkundige und vor allem motivierte Verstärkung** in den klassischen Verwaltungs
- und Möbelhandelsberufen, wie Verkauf, Beratung, Auslieferung, Sachbearbeitung etc., sondern auch aus den Bereichen E-Commerce und Digitalisierung. Als** familiengeführtes Unternehmen **ist uns außerdem wichtig den Nachwuchs heranzuziehen, weshalb wir **j**ahrelange Erfahrung im Ausbilden **vorweisen und auch** Quereinsteigern** eine neue Perspektive bieten.
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