Teamleiter Vertriebsinnendienst Kundenservice - Ahlen, Deutschland - Franz KALDEWEI GmbH & Co. KG

Franz KALDEWEI GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Ahlen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden **Franz KALDEWEI GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Teamleiter Vertriebsinnendienst Kundenservice (w/m/d)**.

**Job-Zusammenfassung**

Du hast ein technisches Verständnis und besitzt ein serviceorientiertes und zeitgleich unternehmerisches Denken? Du siehst Dich in einer Führungsposition und bist bereit für Deinen nächsten Karriereschritt? Dann aufgepasst

Als traditionsreiches Familienunternehmen nimmt KALDEWEI seine Verantwortung gegenüber der Umwelt und den Nachfolgegenerationen wahr und bietet Dir ein stabiles Fundament und eine sichere Anstellung in einem modernen Produktionsumfeld. Als Recruiting-Partner von KALDEWEI suchen wir Dich als **Teamleiter Vertriebsinnendienst Kundenservice (w/m/d)** für den Standort Ahlen. In dieser Position übernimmst Du die fachliche und organisatorische Leitung des Teams Customer Service Deutschland/Österreich sowie Verantwortung der Qualitätssicherung der Arbeitsergebnisse. Freue Dich auf ein ausgezeichnetes Team und attraktive Unterstützungsangebote.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann buche jetzt ein Erstgespräch mit uns

**Was Du tun wirst**
- Fachliche und organisatorische Leitung des Teams Customer Service Deutschland/Österreich sowie Verantwortung der Qualitätssicherung der Arbeitsergebnisse
- Entscheidung über die Aufgabenverteilung und den Mitarbeitereinsatz im Team
- Koordinierung der Arbeitsabläufe
- Sicherstellung der kompetenten Beratung von Kunden, Interessenten und Vertriebspartnern
- Bindeglied zur Regionalvertriebsleitung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität im Team
- Motivation und Coaching der Mitarbeitenden
- (Vor-)Leben der Unternehmenswerte
- Direkte Führung von : 3-10 Personen

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar
- Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
- Erfahrung in der Personalführung
- Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt
- Entscheidungs
- und Verantwortungsbewusstsein
- Rhetorisches Geschick und Kommunikationsstärke
- Serviceorientiertes und zeitgleich unternehmerisches Denken
- Begeisterungs
- und Motivationsfähigkeit
- Technisches Verständnis
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**

**Team**
- Berichterstattung an: Abteilungsleiter Customer Service
- Kolleg*innen: 8

**Benefits**
- Sichere Anstellung mit modernster Ausstattung
- Mitarbeiterrabatt: Badezimmer deutlich günstiger verschönern
- Kostenloser Parkplatz
- Attraktive Leasingmodelle für E-Bikes und Fahrräder
- Unterstützungsangebote rund um die Familie, Pflege und Kinderbetreuung
- Gemeinsame Sport
- und Teamevents
- Flatrate auf frisches Obst und Mineralwasser
- Freie Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten mit modernster IT-Ausstattung inkl. Smartphone zur privaten Nutzung