Head of After Sales - Bohmte, Deutschland - Kesseböhmer

Kesseböhmer

Geprüftes Unternehmen

Bohmte, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das erwartet dich**:

- Baue unsere After Sales Abteilung Schritt für Schritt zum Full-Service Profit Center aus
- Übernimm dafür die fachliche Führung eines vierköpfigen Teams im Innendienst und erweitere das Dienstleistungs-Portfolio z.B. um regelmäßige Wartungen unserer Ladenbau-Produkte
- Führe u.a. Preisverhandlungen für Rahmen
- und Dienstleistungsverträge und entwickle daraus ein standardisiertes internationales Montage-Dienstleister-Netzwerk für die Kollegen und Kolleginnen im Außendienst
- Erstelle aussagekräftige Reportings über Reklamationen und erarbeite daraus abgeleitet einen Workflow mit dem Qualitätsmanagement und dem Industrial Engineering zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

**Warum Kesseböhmer?**
- Nationale und internationale Reisen an unsere Kesseböhmer-Standorte und zu Dienstleistern
- Die Möglichkeit, Führungsverantwortung in einem marktführenden Familienunternehmen zu übernehmen
- Viel Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmensbereich
- Profitiere u.a. von unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Krankenversicherung, mit der du vielfältige Gesundheitsdienstleistungen in Anspruch nehmen kannst

**Dein Profil**:

- Deine kundenorientierte Arbeitsweise konntest du bereits bei vorherigen beruflichen Stationen im Bereich After Sales / Service-Controlling unter Beweis stellen
- Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ggf. ein betriebswirtschaftliches Studium kombinierst du mit deinem technischen Verständnis sowie deinen verhandlungssicheren Englischkenntnissen
- Mit deinem Gespür für Kostenüberwachung und Geschäftsfeld-Entwicklung bringst du unseren After Sales Bereich auf ein neues Level
- Als Organisations
- und Kommunikationstalent bringst du idealerweise erste Führungserfahrungen mit