Service Specialist 20 Stunden Vertretung - Eppelheim, Deutschland - Hyperion Dynamics

Hyperion Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Eppelheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:
Als Service-Spezialist (M/W/D) sorgst du dafür, dass die Kunden im Geschäft die bestmöglichen Lösungen in den Bereichen Kundenservice, Zahlung/Information/Service, After-Sales-Service, Service und Reparaturen erhalten. Zu deinen Aufgaben gehören:

- Beratung unserer Kunden und Lösung von Kundenanfragen bezüglich Online-Abholung, Produkt-Rückgabe, Umtausch, Reparaturen, Zahlung - mit Leidenschaft, Kundenorientierung und Kompetenz
- Durchführung von administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, Finanzierung, etc.
- Kommunikation mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten in allen Prozessen im Zusammenhang mit Reparaturen.
- Zeige eine positive und proaktive Einstellung gegenüber Kunden und biete einfache und effiziente Lösungen für sie an.
- Einhaltung und Anwendung der vorgegebenen nationalen Richtlinien, Prozesse und Verhaltensweisen.

**Dein Profil**:
Du liebst den Umgang mit Menschen und bist begeistert von innovativer Technologie. Deshalb verfügst du über folgende Fähigkeiten:

- Ausbildung im Dienstleistungsbereich