Second Level Support - Essen, Deutschland - Dedalus HealthCare GmbH

Dedalus HealthCare GmbH

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Essen/Köln/im Homeoffice

2nd Level Support (m/w/d)

Deine Aufgaben:
- Fehlersuche, -behebung oder Neukonfiguration: Du bist der Experte, wenn es um den 2nd-Level-Support für unsere Applikationen geht- Wie komplex die Anfragen unserer Kunden auch sein mögen - du bist hochmotiviert, selbstständig Lösungen dafür zu finden- Die Ergebnisse deiner Analysen bereitest du anschaulich auf und gibst sie an unsere Entwicklungsabteilung weiter- Dein Wissen über Lösungen teilst du mit unserem 1st-Level-Support, unseren Kunden und unseren externen Partnern

Dein Profil:
- Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger/-in mit einschlägiger Berufserfahrung- Routine im Umgang mit unterschiedlichen Browsern und gutes Technikverständnis- Idealerweise Erfahrung in Arbeitsabläufen von Laboren, Krankenhäusern oder Arztpraxen- Eine kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit mit Spaß an Kundenkontakt und Teamarbeit

Wir bieten Dir:
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause - Balance von Job und Lebensqualität- Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive- Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche- Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements- Betriebliche Altersvorsorge- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation

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Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

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