Kundenbetreuer (M/w/d) Bestandsmanagement - Oberursel, Deutschland - ALH Gruppe

ALH Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Oberursel, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kundenbetreuer (m/w/d)* Bestandsmanagement Privatkunden**:
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs
- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Über 3.000

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die

langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Für die Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. suchen wir am **Standort Oberursel **Kundenbetreuer, die unser **Service-Center Privatkunden **mit Fachkompetenz, Engagement und guter Laune im **Bestandsmanagement **verstärken.

**I**hre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Angebote im Rahmen der Bestandsführung
- Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden und Vermittlungspartner - schriftlich und am Telefon - stets mit einem Lächeln im Sinne unserer Serviceversprechen
- Sorgfältige Prüfung und gewissenhafte Regulierung von Leistungsansprüchen
- Unterstützung bei Tests und der Weiterentwicklung unserer Anwendungssysteme, damit im Tagesgeschäft alles rundläuft
- Aktive Mitarbeit in Projekten sowie Einarbeitung unserer neuen Kollegen und Azubis

**Ihre Kompetenzen**:

- Abgeschlossene (versicherungs-)kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Kenntnisse der Annahmerichtlinien, der Tarif-, Vertrags
- und Bedingungswerke sowie im Versicherungsvertragsrecht
- Auch wichtig: Grundkenntnisse im Vermittler
- und Steuerrecht sowie auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung
- Sicheres Händchen für MS Office, Teams & Co.
- Hohe Kundenorientierung, freundlich im Umgang, kompetent in der Sache und unkompliziert in der Kommunikation
- Organisationstalent, Teamgeist und was sonst noch zum erfolgreichen Arbeitsalltag beiträgt

**Unser Versprechen**:

- Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Förderung von Aus
- und Weiterbildung
- Attraktives Gehalt - 14 volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Krankenversicherung "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
- Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
- Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits

Es erwartet Sie ein kollegiales Team, in dem Arbeiten Spaß macht

**Interesse geweckt? Gleich über unser Online-Formular bewerben**

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins