Cta Für Customer Support - Nuernberg, Deutschland - RECIPE Chemicals + Instruments GmbH

RECIPE Chemicals + Instruments GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben / **_**Your Tasks**:_
- Erfassung und Pflege der Kontakt
- und Lieferadressdaten sowie Kommunikation und Aktionen in der CRM-Datenbank
- Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank für den First
- / Second-Level Support (Q&As)
- Unterstützung bei der Dokumentation, Nachverfolgung, Benachrichtigungen im Rahmen der CAPA und PMS Prozesse
- _Recording and maintenance of contact and delivery address data as well as communication and actions in the CRM database_
- _Independent processing of customer inquiries_
- _Support in maintaining the knowledge database for first / second level support (Q&As)_
- _Assist with documentation, tracking, notifications as part of CAPA and PMS processes_

**Ihr Profil / **_**Your Profile**:_
- Abgeschlossene Ausbildung zum Chemisch-Technischen Assistenten oder gleichwertige Ausbildung
- Chromatographie/HPLC-Erfahrung
- Strukturierte, kundenorientierte Kommunikation
- Sprachkenntnisse Englisch (B2), Deutsch (B1)
- _Degree as a chemical-technical assistant or equivalent_
- _History of chromatography/HPLC-skills_
- _Structured, customer-oriented communication skills_
- _Language skills English (B2), German (B1)_

If we have aroused your interest contact us please

**per e-Mail**:
Juana Mauff

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Bereitstellung von Desinfektionsmitteln und FFP2-Masken.

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

München: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Chromatography/HPLC: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch, Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort