Mitarbeiter (M/w/d) - Stuttgart, Deutschland - Die Dr. Güldener Gruppe

Die Dr. Güldener Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Apotheken
- und Ärzte-Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Diese ist marktführend im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen - mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.500 Mitarbeiter an acht Standorten in Deutschland.

Für Apotheken und Ärzte sind wir als Partner für die Abrechnung von Rezepten und die Privatliquidation aktiv. Seit Jahrzenten entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten mit einem umfassenden Angebot Sicherheit und Liquidität. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.

An unserem Firmenhauptsitz in **Stuttgart-Stadtmitte** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden
- und Patientenservice**

**Ihre Aufgaben**:

- Sie stehen unseren Kunden und Patienten bei telefonischen Anfragen kompetent zur Seite
- Die schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Patienten sowie Versicherungen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie das Bearbeiten der eingehenden Post und das Erstellen von Verträgen
- Das Klären von Erstattungsproblematiken, Reklamationen und die Anschriftenermittlung fällt in Ihren Aufgabenbereich

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung im Gesundheits-/Versicherungswesen (z.B. Privatversicherung)
- Mindestens 1 Jahr relevante Berufserfahrung im telefonischen Kunden-/Patientenservice oder Sekretariats-Aufgaben im Gesundheitswesen sind ebenso wie GOÄ-Erfahrung wünschenswert
- Ihre selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Sie überzeugen am Telefon durch Ihre freundliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Ihr Team schätzt Ihre schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Produkte setzen wir voraus

**Wir bieten** einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team und flachen Hierarchien. Eine attraktive Vergütung gehört für uns genauso dazu wie kostenlose Getränke, frisches Obst, unser Freitagsfrühstück, das Deutschland-Job-Ticket, moderne Büroräume und viele weitere Benefits.