Mitarbeiter in Kundenservice - Berlin-Reinickendorf, Deutschland - Jazz Candy

Jazz Candy

Geprüftes Unternehmen

Berlin-Reinickendorf, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unser Jazz Candy Lager in Berlin Reinickendorf ) suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Wir sind die Profis, wenn es um amerikanische und japanische Lebensmittel geht. Als dynamisches und stetig expandierendes Unternehmen bietet Dir die Jazz Candy GmbH ein attraktives Arbeitsumfeld, sowie laufende Unterstützung im Hinblick auf Deine fachliche Weiterbildung und Entwicklung. Darüber hinaus erhältst Du einen lukrativen Mitarbeiterrabatt, sowie Gratisabgaben aus unserem Produktsortiment

Was kommt auf Dich in der Rolle als Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d) zu:

- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen, Retouren und Bestellungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen
- Kommunikation mit Versanddienstleistern
- Du bist mitverantwortlich für die Optimierung bestehender Prozesse

Anforderungen:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch; Englisch von Vorteil) und freundliches Auftreten
- Hohe Service
- und Lösungsorientierung
- Strukturierte, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sorgfalt, Genauigkeit und sichere Rechtschreibung sind für dich selbstverständlich
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office Tools (insbesondere Word, Excel)

Wir bieten:

- Großes Angebot an Rabatten für Mitarbeiter
- Kostenloser Parkplatz
- Sehr gute Anbindung durch ÖPNV
- 25 Urlaubstage

Du möchtest unsere Zukunft mitgestalten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag

Gehalt: 18,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort