Teamleiter (W/m/d) Customer Analytics & Data Science - Bonn, Deutschland - KFW

KFW

Geprüftes Unternehmen

Bonn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Werden Sie Teil unseres Teams in **Bonn** und unterstützen Sie uns als

**Teamleiter (w/m/d) Customer Analytics & Data Science**:
**Wir bieten facettenreiche Aufgaben**:

- Sie führen ein Team, das geschäftspolitisch, strategisch und vertrieblich relevante **Customer-Insights** zu den inländischen Zielgruppen, Förderprogrammen und Beyond-Banking-Ansätzen bereitstellt.
- Zur Unterstützung der Produktentwicklung und des Vertriebs erschließen Sie mit dem Team Interessenten
- und Kundendaten unter Anwendung der gesamten Bankbreite von klassischer Marktforschung bis zu KI und Gen-AI-Anwendungen.
- Sie entwickeln das Team fachlich kontinuierlich weiter und stellen so State-of-the-Art Know How sicher.
- Sie erarbeiten in Zusammenarbeit mit anderen Fachteams **Use Cases/Change Visions** zur Nutzung von Machine und Deep Learning Modellen sowie **generativer KI** zur Steigerung der Effizienz und der Customer Experience.
- Sie tragen die konzernweite **fachliche Systemverantwortung** für die Tag Manager-, Webanalyse-, Consent/Cookie Management
- und Umfragetools.
- Schließlich managen Sie die relevanten internen Schnittstellen, steuern externe Dienstleister und koordinieren die Erstellung von **Kunden-, Marketing und Vertriebswegeanalysen und -reportings.**

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben einen **Abschluss** **(Diplom oder Master) **der Mathematik/Statistik, Wirtschafts
- oder Volkswissenschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben und verfügen über **einschlägige Berufserfahrung.**:

- Sie besitzen Führungserfahrung als Teamleitung. Ihr **teamorientierter und motivierender Führungsstil **beruht auf einer ausgeprägten persönlichen und sozialen Kompetenz und befähigt Sie zu integrativer und agiler Zusammenarbeit.
- Kenntnisse im Bereich der **agilen Softwareentwicklung/SAFe** ergänzen Sie idealerweise mit Basis-Programmierkenntnissen (z.B. Python, R) sowie Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken und Software-Tools.
- Starke **konzeptionelle und analytische Fähigkeiten **und ein vernetztes und strategisches Denken runden Ihr Profil ab.
- Sie **kommunizieren schriftlich wie mündlich **sicher und treten auch gegenüber der ersten Führungsebene sowie dem Vorstand souverän auf.