Sales Service Specialist Tax - Freiburg, Deutschland - Haufe Group

Haufe Group

Geprüftes Unternehmen

Freiburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unser Team Customer Service Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau einen
- **Sales Service Specialist TAX / Vertriebsinnendienst (w/d/m)**.

DAS ERWARTET DICH:

- Du betreust in dieser Funktion ausgewählte Kund:innen telefonisch und per Mail
- Neben dem Auftrags
- und Reklamationsmanagement berätst du Kund:innen in allen kaufmännischen Fragestellungen
- Mit deiner genauen und strukturierten Arbeitsweise stellst du die professionelle und transparente Abwicklung unserer Kundenaufträge sicher
- Mitunter erwarten Dich kniffelige Kundenanfragen, die es gemeinsam mit Kolleg:innen, aus dem Salesbereich und auch aus anderen Bereichen der Haufe Group, zu lösen gilt
- Neben dem Auftrags
- und Reklamationsmanagement übernimmst Du die Vertragsverwaltung und bist erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen

DAS BRINGST DU MIT:

- Die Zufriedenheit unserer Kund:innen und ein positives Kundenerlebnis liegen dir ganz besonders am Herzen
- Probleme bewundern ist nicht deins. Du gehst Dinge proaktiv und lösungsorientiert an
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem - egal wie stressig es gerade ist
- Wir arbeiten u.a. mit SAP und Salesforce. Es wäre schön, wenn du hier bereits Erfahrungen gesammelt hast oder die Arbeit mit solcher Art Systeme kennst

DAS BIETEN WIR DIR:
Wir bei Haufe glauben daran, dass wir genau dort am besten arbeiten können, wo wir uns am wohlsten fühlen. Deshalb bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, das die Vorteile aus mobiler, ortsunabhängiger Arbeit und persönlichem Austausch vor Ort vereint. Außerdem erwartet dich Folgendes:

- Umfangreiche Benefits von Events über Sport
- und Gesundheitsangebote bis zur gesunden Work-Life-Balance
- Breites Angebot an Seminaren und E-Learnings der Haufe Akademie sowie viele weitere Lerngelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine Kultur, die geprägt ist von Verantwortung, Freiraum und einem Miteinander auf Augenhöhe
- Moderne technische Ausstattung und attraktive Arbeitsplatzgestaltung

Kennziffer: 6997

**Pia Wiloth**

Noch nicht ganz überzeugt? Wir bieten dir zahlreiche Benefits von Hansefit, JobRad, über flexibles Arbeiten bis hin zu finanziellen Leistungen sowie Lern-und Entwicklungsmöglichkeiten.

**Die Haufe Group**
ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Über eine Million Kund:innen, von Solo-Selbstständigen bis zu DAX-40 Konzernen, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset, Veränderungen unvoreingenommen und mutig zu begegnen und den Erfolgsfaktor Mensch zentral im unternehmerischen Bewusstsein zu verankern.