Verantwortlicher für den Service - Cologne, Deutschland - Synapse Systems

Synapse Systems

Geprüftes Unternehmen

Cologne, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Wir von Confidencial suchen derzeit nach einem Service Manager - Agile.
Projektdauer:
Stabil, Ende 2025 (mit möglicher Verlängerung).
Standort:
Madrid.
Gehalt:
Nach Erfahrung zu bewerten.
Arbeitsmodell:
% Homeoffice (Wohnsitz innerhalb der Region Valencia).
Arbeitszeiten:
Mo-Fr von 7 bis 15 Uhr.
Unabdingbar:

- Abschluss in Ingenieurwesen oder ähnlichem.
- Englischkenntnisse auf Niveau B2.
- PMI
- ITIL v.3
- Cobit
- CMMi
- Agile-Zertifizierung (ScrumMaster, ProductOwner, SAFe, etc.).
Verantwortlichkeiten und Aufgaben:

- Bereitstellung des erforderlichen Personals und Verwaltung der internen Ressourcen, um die vereinbarten Servicebedingungen zu erfüllen, Ausgleich von Arbeitsbelastung und/oder Kapazität zu jedem Zeitpunkt und in Absprache mit der Servicekoordination seitens des Kunden.
- Kenntnis des Serviceportfolios und laufender Aktivitäten, Zusammenarbeit bei der Schätzung neuer Anforderungen und Erstellung von Vorschlägen basierend auf den verfügbaren Ressourcen, Messung von Risiken auf Portfolio-E