Andromeda Teamleader Banks&processes - Stuttgart, Deutschland - WorldLine

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Geprüftes Unternehmen
Stuttgart, Deutschland

vor 14 Stunden

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Sie haben Spaß daran, Kunden rundum zu betreuen und Lösungen auszuarbeiten? Dann haben Sie bei uns die Chance, Grenzen zu überschreiten, analytisch zu arbeiten, abstrakt zu denken und professionell zu arbeiten. Ihr Qualitätsanspruch ist ebenso hoch wie Ihre Leistungsbereitschaft? Und Sie sind eine offene Persönlichkeit, die sich ebenso schnell in neuen Themen wie in einer neuen Umgebung zurechtfindet? Dann sollten wir uns kennenlernen

In der Einheit "Issuing Processing Plattform Andromeda" haben Sie als Teamleiter disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein wachsendes Team von Business Analysten.

Eine spannende Herausforderung erwartet Sie: Wir betreiben eine komplexe Systemlandschaft zur Verwaltung von Kreditkarten und zur Abwicklung der entsprechenden Zahlungsvorgänge.

**Was Sie von uns erwarten können**:

- Ein internationales Team, verteilt auf sieben europäische Länder
- Eine offene, vertrauensvolle und fröhliche Arbeitsatmosphäre
- Ein 360-Grad-Blick auf das Geschäft und die Möglichkeit, bei einem globalen Marktführer einen direkten Unterschied zu machen
- Leistungsbezogene Vergütung und Sozialleistungen

**Ihr Profil**:

- Sie haben ein abgeschlossenes Hoch-/Fachhochschulstudium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
- Sie haben bereits Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und in Projekt Management.
- Sie haben Erfahrung im elektronischen Zahlungsverkehr und in IT Services
- Ihr analytisches Denken, strukturiertes Handeln und proaktive Arbeitsweise ermöglichen Ihnen sowohl das Verständnis der Anforderungen unserer Kunden, als auch eine uneingeschränkte Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen, zum Teil internationalen, Teams.
- Sich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten, ist für Sie eine Bereicherung und eine Selbstverständlichkeit.
- Dank Ihres hohen Verantwortungsbewusstsein, Ihrer Leistungsbereitschaft und Ihrer exzellenten Kommunikationsfähigkeit können Sie Ihrem sehr hohen Qualitätsanspruch gerecht werden.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Teamleitung und sind u. a. verantwortlich für die Ressourcenplanung und für die Mitarbeiterbeurteilungen
- Sie leisten Projektarbeit.
- Sie steuern und überwachen sowohl die produktbezogenen Change-requests als auch die Bearbeitung der Incidents im Team.
- Sie entwickeln im Rahmen zahlreicher Projekte und im Tagesgeschäft die fachliche Expertise des Teams
- Sie führen im Rahmen von Projekten fachliche und produktbezogene Kundenworkshops durch und legen dabei einen sehr hohen Wert auf die Kundenzufriedenheit
- Sie verbessern kontinuierlich relevante Geschäftsprozesse
- Sie fördern den Ausbau des Service
- und Teamgedanken des Teams
- Sie haben und fördern fachlichen Austausch mit Kollegen aus anderen Standorten

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