Sachbearbeiter Kundendienst - Munich, Deutschland - KNOTT GmbH
Beschreibung
**WIR SU** **CHEN****Mitarbeiter (m/w/d)**
Die Knott GmbH sucht für ihren Standort in Eggstätt baldmöglichst
**Sachbearbeiter/-in Kundendienst (m/w/d)**
Die Knott GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von Bremsen
- und Trailertechnik.
Seit der Gründung 1937 ist die Knott-Unternehmensgruppe im Besitz der Familie KNOTT und hat sich seitdem von einem
kleinen Handwerksbetrieb hin zu einem weltweit führenden Hersteller von Bremsen
- und Trailertechnik entwickelt.
Knott ist eine unabhängige, selbstständige Firmengruppe, die international aufgestellt ist.
Ihre Aufgaben:
- Anlegen und Bearbeiten von eingehenden Kundenmeldungen
- Erstellen von 8D-Reports für Kunden
- Übernahme der Koordination mit den Fachabteilungen, wenn es um die Analyse, Sofortmaßnahmen sowie
- nachhaltige Abstellmaßnahmen bei Kundenmeldungen geht- Erstellen von Lieferdokumenten (Ersatzlieferungen) im Rahmen der Kundenreklamationen
- Überprüfung der im Rahmen der Reklamation eingeführten Maßnahmen (Wirksamkeitsprüfung)
- Eigenverantwortliche und selbstständige Betreuung von Kunden
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und gutes technisches sowie kaufmännisches Verständnis
- Sie konnten bereits Erfahrungen in verschiedenen Fertigungs-/Montagebereichen sammeln
- Persönlich zeichnen Sie sich durch kompetentes, sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und
- Durchsetzungsfähigkeit aus- Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, systematisch und lösungsorientiert
- Sie sind teamfähig
Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz bei Vollzeit oder wahlweise Teilzeit (20 bis 30 Stunden pro Woche) mit einem
- abwechslungsreichen, spannenden Aufgabenfeld.
- Die Firma Knott als Arbeitgeber bietet flexible Arbeitszeiten, eine Gewinnbeteiligung, Betriebliche Altersvorsorge,
- WellPass Firmenfitness sowie weitere Zusatzleistungen.
Wir freuen uns auf Sie
Knott GmbH
- Obinger Straße 15
Eggstätt
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