Head of E-commerce Product - Hamburg, Deutschland - CTS EVENTIM

CTS EVENTIM

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Das erwartet Dich bei uns:
Unsere multi-device Ticketing-Plattform wird von 25 Ländern und rund 3000 Partnershops genutzt und verkauft über 250 Mio. Tickets pro Jahr. Hierfür arbeiten 10 agile cross-funktionale Produktteams sowie diverse externe Partner zusammen.

Als Head of E-Commerce Product (m/w/d) verantwortest Du dieses Produkt in allen strategischen Aspekten und führst sowie leitest das erfahrene Team im Product Management, bestehend aus Product Ownern, Business Product Ownern, Product Designern (UX/UI) sowie einem CRO Team, diziplinarisch.

Du bist im Product Management zu Hause und Dein Herz schlägt für digitale Produkte? Du willst echte Reichweite erzielen, mit dem was Du tust? Dann gestalte mit uns Europas führendes Ticketportal und begeistere unsere Nutzer durch innovative Features und eine großartige Shop Experience auf allen Devices

**Deine Herausforderung**:

- Du führst eine erfahrene Product Management Abteilung, bestehend aus verschiedenen Kompetenzbereichen (Produktmanagement, UX/UI, CRO) und verantwortest gemeinsam mit dem Team die Weiterentwicklung unserer internationalen E-Commerce Plattform.
- Damit verbunden verantwortest und repräsentierst Du in dieser Rolle unsere E-Commerce Produktstrategie sowie deren Operationalisierung. Außerdem stellst Du die erfolgreiche und zielgerichtete Ausrichtung der Produktteams sicher.
- Dafür definierst Du die richtigen Produkt-KPIs, hältst diese nach und steuerst anhand dieser die Teams und Produkte. Du entwickelst zudem Prozesse und Strukturen in der Abteilung, die eine reibungslose und zielgerichtete Produktentwicklung ermöglichen.
- Als erfahrener Sparringspartner in der Abteilung bist Du Wegbereiter für den Erfolg der Kolleg*innen im Team. Du legst dabei den Fokus auf die Weiterentwicklung Deiner Teams und ermöglichst eine offene zielgerichtete Zusammenarbeit.
- Den Markt behältst Du stets im Blick und setzt Innovationsimpulse in den Teams.
- Zudem unterstützt Du ein erfolgreiches Stakeholder Management bis aufs C-Level und sicherst die effiziente Abstimmung zwischen Schnittstellen, sowohl im nationalen als auch im internationalen Kontext.

Das bringst Du mit:

- Du blickst auf eine langjährige Berufserfahrung in einem komplexen Umfeld der digitalen Produktentwicklung mit kommerziellem Erfolg zurück und bist eine erfahrene Führungskraft, mit der Fähigkeit Teams zu begeistern.
- Du zeichnest Dich durch unternehmerisches Denken und Handeln aus mit großer Leidenschaft für E-Commerce und skalierende Produktentwicklung.
- Dabei handelst Du datengetrieben mit klarer Zielorientierung, um pragmatische Lösungen zu finden, die den Business Value maximieren und stellst gleichzeitig den Kundenmehrwert in den Fokus Deines Handelns.
- Außerdem optimierst Du systematisch Abteilungsprozesse, um eine effiziente und zukunftsorientierte Arbeitsweise sicherzustellen.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch. Du fühlst Dich wohl in beiden Sprachen und kannst bis auf C-Level Deine Ergebnisse und Empfehlungen präsentieren sowie Maßnahmen international professionell vertreten.

**Das bieten wir Dir**:

- Einen großen Gestaltungsspielraum - bei uns wirkst Du am Ticketing der Zukunft mit.
- Ein hochmotiviertes, starkes Team in einem agilen und cross-funktionalen Arbeitsumfeld.
- Aufgrund der internationalen Ausrichtung, sind eine gewinnbringende Multikulturalität und Diversität gegebene Voraussetzungen.
- Profitieren kannst Du außerdem von unserem globalen Netzwerk.
- Flexibilität in der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, bis zu 15 Tage unbezahlten Urlaub sowie die Möglichkeit auf workation.
- Du erhältst exklusive Rabatte auf Event-Tickets sowie Corporate Benefits oder Du schaust Dir Künstler hautnah auf einem unserer Sofakonzerte an.
- Nutze zudem unser Bike-Leasing-Angebot oder bei Bedarf das anonyme Mental-Health-Programm.