Mitarbeiter Technischer Support - Taufkirchen, Deutschland - IC Cash Services GmbH

IC Cash Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Taufkirchen, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Seit 2005 ist IC Cash einer der führenden banken
- und herstellerunabhängigen Betreiber von

Geldautomaten im deutschsprachigen Markt. Standortbetreiber aus den unterschiedlichsten

Branchen profitieren von unseren maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose

Bargeldver
- und -entsorgung vor Ort.

Als etabliertes Finanztechnologie-Unternehmen auf internationalem Expansionskurs suchen

wir für unser Team am Standort Taufkirchen ab sofort in Vollzeit einen:
**Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support**

**1st und 2nd Level**

**Ihre Herausforderung**:

- Monitoring unserer Cash-Systeme (Geldausgabeautomaten und Einzahlungstresore)
- Remote Analyse, Lösung und Dokumentation von Störungen und eingehenden technischen
- Serviceanfragen- Anrufannahme als zentrale Anlaufstelle zur technischen Unterstützung von Geschäftskunden,
- Partnern und Technikern- Beauftragung von externen Dienstleistern

**Ihr Profil**:

- Quereinsteiger oder berufserfahren im technischen Bereich und Telefonsupport / Helpdesk
- Technik
- bzw. Softwareaffinität sowie Freude am Lösen entsprechender Fragestellungen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Engagiertes, freundliches und verbindliches Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Unser Angebot an Sie**:

- Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe mit optionaler Möglichkeit, Produkte und

Prozesse mitzugestalten
- Attraktives Gehalts
- und Arbeitszeitmodell mit freiwilligen Sozialleistungen
- Home-Office möglich, wenn gewünscht
- Eine Auswahl an kostenlosen Getränken
- Günstige Verkehrsanbindung, (S 3)
- Professionell, familiäre Atmosphäre mit guten Weiterentwicklungsperspektiven und

regelmäßigen Mitarbeiterevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen

**Bewerbungsunterlagen**. Wir freuen uns auf Sie