Cargo Services Supervisor - Frankfurt am Main, Deutschland - Cathay Pacific

Cathay Pacific

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

CSD - Cargo Services Delivery
- Frankfurt, Germany
- Cathay Pacific
- Application Deadline
30 Jun 2024

Company Description

Cathay Pacific Airways gehört zu den weltweit führenden Fluggesellschaften mit Hauptsitz in Hong Kong sowie verschiedenen Ports in Europa, Amerika, Asien und Australien. Wir sind stolzes Mitglied der OneWorld Alliance. Unser Ruf basiert auf einer langen und traditionellen Erfolgsgeschichte, sowie der puren Leidenschaft zum Fliegen. Cathay Pacific befördert weltweit Passagiere, sorgt aber auch für einen reibungslosen Cargo-Transport unterschiedlichster Waren. Unsere talentierten Mitarbeiter/innen geben tagtäglich ihr Bestes, um stets den Service & die Sicherheit für unsere Kunden zu gewährleisten.

Role Introduction

Werden auch Sie ein Teil unserer globalen Familie und bewerben Sie sich bei uns am **Standort (Port) in Frankfurt am Main**. Dann suchen wir Sie ab sofort und in unbefristeter Festanstellung als:
**Cargo Services Supervisor / Referent Luftfracht (m/w/d)**

**Schicht-Modell / Level B / Vollzeit 100%**

Key Responsibilities

**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortung für das operative Management im Tagesgeschäft im Bereich der Export
- und Importabfertigung von Luftfrachtsendungen
- Supplier Quality Management - Überwachung der Leistung von beauftragten Dienstleistern, um sicherzustellen, dass:

- die Sicherheits
- und Qualitätsstandards sowie die behördlichen Anforderungen vollständig eingehalten werden
- die Verfahren und Anweisungen befolgt werden
- die Dienstleistung in Übereinstimmung mit den vertraglich vereinbarten Bedingungen erbracht wird
- Durchführung von regelmäßigen internen Audits
- Verantwortung für Schwerlast-Verladungen (SHE) auf Cathay Cargo B747-8F Frachtflugzeugen
- Kommunikation mit allen relevanten zuständigen Behörden (z.B. Luftfahrt-Bundesamt, Fraport oder Eurocontrol)
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertriebs
- und Reservierungsteam
- Unterstützung des Regionalteams in London u.a. im Bereich des ULD-Handling sowie bei Kundenreklamationen im Falle von Unregelmäßigkeiten
- Aktive Mitarbeit bei der Einführung neuer Systeme und Verfahren im Betrieb in Deutschland und bei Bedarf in anderen Ländern
- Assistenz und Durchführen von Notfallmassnahmen (Emergency & Accident Procedures und Business Continuity Plan) nach Bedarf
- Weitere administrative Tätigkeiten wie z.B. die Bearbeitung des veröffentlichten Saison-Flugplans, Rechnungsprüfung sowie Bearbeitung von Reklamationen

**Requirements**:
**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Luftfahrt
- oder Speditionsbereich und/oder mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Luftfrachtabfertigung, idealerweise mit einem Hintergrund in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
- Bereitschaft zur regelmäßigen Wochenend
- und Feiertagsarbeit
- Erfahrung im Qualitätsmanagement und Kenntnisse des CHAMP CargoSpot-Systems sind von Vorteil
- Hohe Motivation zu selbständigem Arbeiten, sowie Bereitschaft zu Dienstreisen ins Ausland
- Gute analytische, problemlösende und planerische Fähigkeiten
- Führerschein Klasse B erforderlich

**Benefits**:
**Was wir bieten**:

- Eine sehr spannende Tätigkeit, ein tolles Team vor Ort und eine gute Einarbeitung in die Cathay-Welt
- Möglichkeiten zur Entwicklung
- Regelmäßige Schulungen und Trainings
- Kostenlose Getränke
- Option auf bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten (Homeoffice)
- Wahlweise einen Parkplatz oder das Deutschlandticket - kostenlos
- Moderne Arbeitsausstattung
- Das Büro liegt in Niederrad

Personal & Application Information

Klingt spannend für Sie und vielleicht genau das, was Sie suchen? Prima - dann freuen wir uns über Ihre **schriftliche Bewerbung in Deutsch oder Englisch.**

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