Order Management Specialist - Frankfurt am Main, Deutschland - Da Vinci Engineering GmbH

Da Vinci Engineering GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter für Kunden wie Mercedes-Benz, Porsche und Bosch, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie

**Ihre Aufgaben**:

- Du bearbeitest fristgerecht Kund*innenaufträge inkl. Reklamationen/ Retouren für die EMEA-Distributionspartner*innen, mit der Durchführung aller zur Abwicklung erforderlichen Maßnahmen und Tätigkeiten, z.B. Auftragsanlage in SAP, Erstellung aller für den Versand notwendigen Dokumente, periodengerechte Fakturierung und Rechnungsfreigabe.
- Du koordinierst und überwachst Liefertermine und -mengen. Hierbei förderst Du u.a. ökonomische Bestellmengen und beachtest interne Fristen zur Sicherstellung der Periodizität in der Finanzbuchhaltung
- Du organisierst Transporte. Dies beinhaltet u.a. Angebotsanfragen bei qualifizierten Dienstleistern, Frachtbuchungen, generelle Abstimmungen mit Spediteuren und Reklamationsmanagement.
- Du prüfst Frachtkostenrechnungen und bearbeitest diese im Workflow.
- Du kümmerst Dich um die Anlage und Pflege von Kund*innen
- und Materialstammdaten, Preisen und Konditionen sowie Listings in SAP
- Du bist zentrale/r Ansprechpartner*in für externe und interne Kund*innen zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit.
- Du stellst die Abwicklungsfähigkeit gemäß vertraglicher bzw. gesetzlicher Verpflichtungen sicher, z.B. durch Übernahme von Registrierungen bei Behörden und Verbänden. Zudem wickelst Du bei Bedarf Rückhol-Aktivitäten ab und unterstützt bei der Vorbereitung von internen und externen Audits

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erworbene Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags
- und Reklamationsbearbeitung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice-Center aus der Konsumgüter-Industrie oder Einzelhandel sowie Erfahrung im Umgang mit Spediteuren, Forwardern und Carriern
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, SAP (Schwerpunkt SD-Modul) bzw. Auftragsabwicklungs-IT, MS Office, Zoll
- und Außenwirtschaftskenntnisse
- Strukturiertes und prozessorientiertes Handeln, stark ausgeprägte Problemlösefähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Kundenfokus, kommunikationsstark mit Teamorientierung und interkultureller Kompetenz, Planungs
- und Organisationsfähigkeit inkl. Zeit
- und Selbstmanagement

**Es erwartet Sie**:

- Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
- Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
- Da Vinci Corporate Benefits
- Training on the job und Sprachkurse
- Wertschätzung, Motivation und Engagement

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von uns

**Referenznummer**:
18743

**Kontakt**:
Frau Kateryna Bakhmutska

Da Vinci Engineering GmbH

Hauptstätter Straße 149

70178 Stuttgart