Mitarbeiter Im Kundenservice - Augsburg, Deutschland - CNW IT-Systeme GmbH

Beschreibung

**Wir von CNW** sind ein mittelständisches Unternehmen und beschäftigen 38 Mitarbeiter an drei Standorten. Mit unseren etablierten Geschäftsfeldern für Drucker, Zubehör und Verbrauchsmaterial sind wir seit über 20 Jahren ein starker Partner im Bereich Drucklösungen und Service.

Gestalten Sie die Zukunft mit uns und werden Sie Teil unseres motivierten Teams **am Standort Augsburg**/**Inningen **als **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** für den Bereich **Reklamationen und Retouren-Bearbeitung**.

**Was sind Ihre Aufgaben?**
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Überprüfung von Rücksendungen und Weiterverarbeitung
- Ansprechpartner für Fragen zum Betrieb von Geräten
- Abwicklung von Reklamationen mit unseren Lieferanten

**Was bringen Sie mit?**
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Vorzugsweise verfügen Sie über technisches Verständnis
- Führerschein der Klasse B
- Selbständiges und kundenorientiertes Arbeiten
- Kenntnisse im Umgang mit PC, Word und Outlook
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Darum CNW**:

- Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit einem offenen Betriebsklima, fairem Umgang und Teamgeist
- Wir bieten interessante Aufgabenbereiche mit Eigenverantwortung in einem leistungsstarken und wachsenden Unternehmen
- Umfangreiches Onboarding-Programm im Rahmen einer Einarbeitungsphase
- Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team
- Kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Regelmäßige Feedbackgespräche für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Teamspirit durch Firmenevents wie Sommerfeste
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke für die tägliche Schaffenskraft
- Kostenloser Parkplatz

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung **(kurzes Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) vorzugsweise per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung** und **Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins**.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir postalische Bewerbungen nicht zurücksenden. Die Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerberinnen und Bewerber werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens vernichtet.

**Senden Sie Ihre Bewerbung bitte an**:
mike.hendrysiak

CNW IT-Systeme GmbH
Bobinger Straße 37A
86199 Augsburg
Deutschland

Tel.:
Fax.:

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort