Kundenbetreuer / Zugbegleiter (W/m/d) - Duisburg, Deutschland - AABBUS GmbH

AABBUS GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duisburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Aufgaben:

- Sie sind freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste. Dabei machen Sie die Fahrt mit der RheinRuhrBahn zum erfreulichen Erlebnis.
- Sie beraten unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
- Sie sichern die Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind.
- Sie helfen unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
- Sie sichern die Servicequalität und steigern diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
- Sie begleiten Sonderfahrten und Veranstaltungen

Ihre Vorteile:

- Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg*innen
- Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.442,00 € brutto im Monat zzgl. Zulagen
- Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
- Sie haben die Wahl Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheiden Sie selbst

Ihr Profil:

- Sie sind ausgebildete Servicekraft im ÖPNV
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
- Sie besitzen einen PKW-Führerschein, damit Sie jederzeit zu Ihrem Einsatzort und wieder zurück kommen
- Wünschenswert ist der Besitz eines Sachkundenachweises gem. -34a GewO
- Sie arbeiten gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, finden auf Herausforderungen die passenden Antworten und tragen auch mal einen Koffer aus dem Zug
- Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Sie aus - dies spiegelt sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild wieder
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und immer ein freundliches Wort für unsere Kunden übrig
- Ihr Führungszeugnis hat keine Eintragungen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 2.442,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort