Telefonischer Kundenbetreuer/in für Telekommunikation - Osnabrück, Deutschland - InfiniTech

Beschreibung

**Beschreibung**:
Hallo Wir sind Servinfom und WIR WACHSEN WEITER Wir sind ein solides Unternehmen mit über 9.000 Fachkräften, das mehr als 1.500 Kunden im Bereich Digitales Marketing, Technologielösungen, BPO, Kommunikation, Vertrieb und Kundenservice betreut.

Deshalb möchten wir dich für unser Team im Callcenter eines wachsenden Telekommunikationsanbieters gewinnen. Möchtest du in einer Branche lernen, die ständig wächst und echte Chancen bietet? Arbeitest du gerne abwechslungsreich und genießt dabei, was du tust? Wenn ja, lade ich dich ein, weiterzulesen. Wir rufen nicht an, um Verkäufe zu tätigen, wir erkennen Fehler an und verschwenden nicht die Zeit des Kunden.

AUFGABEN:

- Entgegennahme von Anrufen von Kunden, die bereits an Informationen interessiert sind und die Dienstleistungen eines bekannten virtuellen Telekommunikationsanbieters nutzen möchten. (Wir tätigen keine Anrufe)
- Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Telefonie-Störungen.
- Kundenservice und Cross-Selling.

WIR BIETEN:

- 30-Stunden-Woche im Nachmitt