Kundenbetreuer Telefonisch - Landau in der Pfalz, Deutschland - TelePower GmbH & Co. KG
Beschreibung
**Wer wir sind**:Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen.
**Wir stellen weiterhin Verstärkung für unser Energie-Team ein**
Sie sind zuständig für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für namenhafte Energieversorger. Spannende Themen rund um Energie, Strom, Wärme, Gas, e-Mobilität und Vertragsdetails warten auf Sie.
**Das bieten wir Ihnen**:
- Freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet
- Eine individuelle und umfassende Einarbeitung
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit (nach gesammelter Erfahrung vor Ort) in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Rabatte:Namhafte Anbieter stellen Ihnen ihre Produkte und Dienstleistungen zu Sonderkonditionen zur Verfügung. Prozente auf Produkte unseres Delphina-Shops
- Team-Festlichkeiten
- Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
- Voll
- oder Teilzeitarbeit
**Ihre Aufgaben**:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beratung der Kunden telefonisch und per E-Mail rund um die Produkte & Services
- Bearbeitung von Vertrags
- und Tarifangelegenheiten
- Tarifberatung sowie ggf. passendes Up
- und Cross-Selling
- Stammdatenpflege und Debitorenauskünfte
- Kundenkorrespondenz
**Was wir uns von Ihnen wünschen**:
- Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch
- Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult
- Sie sind engagiert, serviceorientiert und zuverlässig
- Selbständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit
- Sie sind kommunikativ und haben gute Umgangsformen
- Verhandlungssichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) auf Deutsch
- Gute EDV-Kenntnisse
- Lösungs
- und Zielorientierung
- Verantwortungsbewusstsein
- Eigenmotivation und hohe Lernbereitschaft
**Wir laden Sie herzlich zu uns ein**
**KONTAKT**
TelePower GmbH & Co. KG
Herr Axel Zeger
Klaus-von-Klitzing-Straße 2
76829 Landau
Telefon:
Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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