Inbound Kundenberater - Essen, Deutschland - Dr. Schengber & Friends GmbH
Beschreibung
**Work ist better with #Friends**:- _____
Für einen der größten Anbieter aus dem Bereich der Autovermietung übernehmen wir täglich den Support für eingehende Kundenanfragen, die im Laufe des Miet
- und Nutzungsprozesses anfallen.
Nun sind wir auf der Suche nach weiteren tatkräftigen Call-Center-Agents, die unser buntes Inbound-Support-Team am Standort Münster vervollständigen.
**Deine Aufgaben**:
- telefonische & schriftliche Annahme von Kundenanfragen
- kundenorientierte Beratung und Unterstützung während des Miet
- Nutzungs
- und Rückgabeprozesses
- sachgerechte Bearbeitung von Servicefällen aller Art
**Beispiel-Anfragen**:
- "Wo kann ich mein Auto zurückgeben?"
- "Kann ich meine Mietzeit verlängern?"
- "Was muss bei meinem Fahrzeug getankt werden?"
- "Wie läuft die Identifizierung für den Buchungsprozess ab?"
**Deine Benefits**:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima sowie vielen tollen und humorvollen Kolleg: innen erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiche Einarbeitung
- Homeoffice möglich
- Jobrad
- Hardware Leasing
- Hunde willkommen
- Kostenlose Ersthelferkurse
- Team
- und Firmenfeiern
- Zentrale ÖPNV-Lage
- Personal
- rabatte
**Key Facts**:
- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Zusätzlicher Leistungsbonus von bis zu 2,00 € / Stunde
- Schulungsdauer: Ca. 1 Woche
- Schulungsort: Münster Zentrum
**Was wir erwarten**:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude an Telefonie hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.
Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.
**Du hast die Wahl**:
Du kannst entscheiden, ob Du in Vollzeit, Teilzeit, als Werkstudent*in oder als Minijob bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
**Dann nichts wie ran an die Bewerbung : )**
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
Münster: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Mehr Jobs von Dr. Schengber & Friends GmbH
-
Live Chat Kundenberater
Duesseldorf, Deutschland - vor 1 Woche
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
Essen, Deutschland - vor 3 Tagen
-
Quereinsteiger (m/w/d) Inbound Kundenservice
Münster, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Contact Center Agent
Essen, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Dsl Agent
Duesseldorf, Deutschland - vor 1 Woche
-
Chat Moderator
Duesseldorf, Deutschland - vor 2 Wochen