Sachbearbeiter Im Service - Bielefeld, Deutschland - Gilgen Door Systems
vor 16 Stunden
Beschreibung
Wir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore und sind in über 70 Ländern mit Vertriebs- und Servicepartnern vertreten.
Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100 Mitarbeitenden täglich ein. Wir leben eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur.
Werden Sie Teil unseres Gilgen Teams als
Sachbearbeiter im Service (Disponent) (m/w/d)
für unser Regionalcenter Bielefeld
Aufgabenbereich
- Disposition der Servicetechniker*innen
- Erstellen von Wartungsangeboten nach entsprechenden Vorgaben, Anlegen von Wartungsvertragskunden im System, Wartungstermine pflegen, Erstellen von Wartungsprotokollen, Erstellung von Reparaturangebote nach Anweisung (im Nachgang zu einer Wartung)
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung und Erfassung (SAP)
- Allgemeine Büroorganisation wie Telefonservice (Annahme von Reparaturaufträgen und Terminorganisation), Ablage, Archivierung, Paketversand, allgemeiner Schriftverkehr nach Anweisung
Voraussetzungen
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung im Service idealerweise im B2B-Bereich oder einer ähnlichen Position
- SAP-Kenntnisse
- sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- eigenständige und kommunikative Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Strukturiertes und organisiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Motivation, Lernbereitschaft
Unser Angebot
- Eine spannende und herausfordernde Aufgabe
- Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen und fachlich wie persönlich weiter zu wachsen
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Zusatzkrankenversicherung Arbeitgeberfinanziert
- Monatliche Warengutscheine über unser Gutscheinportal
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee und Wasser)
**Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine online Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.**
Weitere Auskünfte erteilen gerne Saskia Stern, Personalmanagerin,
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