Inhouse-applications-supporter:in - Essen, Deutschland - TÜV NORD Service GmbH & Co. KG

TÜV NORD Service GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Position zu besetzen bei**:
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, Standort Essen, Hannover

**Vertragsart**:

- Unbefristet, Vollzeit**Was Sie bei uns bewegen**:

- Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen.
- Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM).
- Du führst Fehleranalysen und -behebungen durch, damit unsere Kund:innen wieder arbeitsfähig sind.
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei Release-Tests der Applikationen und führst die akkreditierungsrelevante Dokumentation durch.

**Was Sie ausmacht**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken mit und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich.
- Deine Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zeichnen Dich aus.
- Dein Geschick im Umgang mit Menschen, Deine Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Arbeit im Team runden Deine Qualifikationen ab.

**Warum Sie sich für uns entscheiden sollten**:

- Unsere flexiblen Arbeitszeiten unterstützen Dich dabei, Dein Berufs
- und Privatleben, beispielsweise durch Freizeitausgleich oder tageweise Homeoffice zu vereinbaren.
- Wir fördern Deine persönliche Weiterentwicklung durch individuelle und fachspezifische Schulungen.
- Unseren Beschäftigten bieten wir umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Jobticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.

**Interessiert?**:
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Bewirb Dich einfach über den Online-Bewerben-Button.
Für einen direkten Austausch besuche uns gerne unter folgendem Link:
Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.
JobID: 2023TNService18701
Bewerbungsschluss: keiner

**Über die TÜV NORD GROUP**:

- Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in über 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein**Ansprechpartner:in**:
**TÜV NORD Service GmbH & Co. KG**
Joana Sommer, Tel