- P&L-Verantwortung Deiner Kunden, inklusive Tagesgeschäft, Reporting, Risikobewertung und Kommunikation auf operativer Ebene sowie die Steuerung anhand definierter KPIs
- Strategische Kundenentwicklung in Zusammenarbeit mit Sales und Business Development, inklusive Account-Planning, Portfolio-Integration, Unternehmensstrategiebeteiligung und Kundenstrategieumsetzung
- Mitarbeiter- und Teamentwicklung
- Team-Setup, Liefermodell, Personalplanung, CSM-Prozess sicherstelle
- Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in BWL, Marketing, Kommunikation oder Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
- Erfahrung mit der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen
- Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke
- Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind ein Mehrwert
- Du blickst gerne über den Tellerrand, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln
- Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil
- Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern
- Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten
- Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen
- hybrides Arbeitsplatzmodell
- Büros mit bester Verkehrsanbindung
- Kostenlose Getränke im Büro - auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend
- Weitere Benefits: Jubiläumszuwendungen, Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Deiner sportlichen Aktivitäten, Deines Dienstfahrrades oder eines Deutschland-Tickets
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CX Solution Managerin
vor 18 Minuten
infinit GmbH München, Deutschland GanztagsCX Solution Managerin (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion Was Dich erwartet Als CX Solution Managerin bist Du für einen oder mehrere Kunden verantwortlich und sicherst die erfolgreiche Umsetzung von Projekten und Services. Du arbeitest eng mit Deinem Team, de ...
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CX Solution Managerin
vor 1 Woche
infinit GmbH München, DeutschlandCX Solution Manager*in (m/w/d) VOLLZEIT Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion Was Dich erwartet Als CX Solution Manager*in bist Du für einen oder mehrere Kunden verantwortlich und sicherst die erfolgreiche Umsetzung von Projekten und Services. Du arbeitest eng mit Deinem Team, ...
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Inside Sales Specialist
vor 1 Tag
Materna Information & Communications SE Munich, DeutschlandMaterna Virtual Solution GmbH · - München · - Viele kluge Köpfe in internationalen Teams und absolute Profis darin, die mobile Arbeitswelt der Zukunft sicher und benutzerfreundlich zu gestalten: Das ist die Materna Virtual Solution GmbH Als Tochterunternehmen der Materna ist die ...
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Sales Mangerin
vor 18 Stunden
LHH Recruitment Solutions Munich, DeutschlandUnser Kunde ist ein internationaler Top Player im Smart Infrastructure-Sektor. · Im Zuge weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sales Managerin (M/W/D). · Ich freue mich auf Ihre Bewerbung. · **Ihre Aufgaben**: · - In Ihrer neuen Rolle identifizieren Sie ...
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Werkstudent - HR (All Genders) Für Den Standort:
vor 6 Tagen
verovis GmbH Munich, Deutschland**DIE ZUKUNFT IM FOKUS. Nimm Deine Zukunft in die Hand.**: · **STARTDATUM**: · ab sofort · **DEINE AUFGABEN**: · Als Werkstudent:in im Bereich HR unterstützt Du vielseitig. Du kannst eigene Ideen einbringen und hast direkt die Möglichkeit einen echten Fußabdruck in unserem Untern ...
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Teamlead Account Executives
vor 2 Tagen
FTAPI Software GmbH Munich, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Packe die Chance, dich als Teamleiter/in für Account Executives einem lebhaften und innovativen Kollektiv anzuschließen und zusammen mit uns die Spannung des ehrgeizigen Wachstums zu erleben. In dieser Schlüsselrolle arbeitest du eng mit unseren Führungskräf ...
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Teamlead Account Executives
vor 5 Tagen
FTAPI Software GmbH Munich, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Packe die Chance, dich als Teamleiter/in für Account Executives einem lebhaften und innovativen Kollektiv anzuschließen und zusammen mit uns die Spannung des ehrgeizigen Wachstums zu erleben. In dieser Schlüsselrolle arbeitest du eng mit unseren Führungskräf ...
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Manager Assurance Services
vor 1 Tag
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Assurance Services (w/m/d) · Job-Nr: 11714 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Di ...
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Manager SAP Consulting
vor 2 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager SAP Consulting - Supply Chain (w/m/d) · Job-Nr: 281 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere ...
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Testmanager (w/m/d)
vor 2 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahTestmanager (w/m/d) · Job-Nr: 9401 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unse ...
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Manager SAP/4HANA Service
vor 4 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d) · Job-Nr: 280 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeis ...
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Manager IKS Sustainability Reporting
vor 2 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager IKS Sustainability Reporting (w/m/d) · Job-Nr: 11707 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere ...
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Senior Consultant Financial Controlling
vor 4 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahSenior Consultant Financial Controlling (w/m/d) · Job-Nr: 228 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du ...
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Manager Risk und Compliance
vor 1 Tag
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Risk und Compliance (w/m/d) · Job-Nr: 293 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Dic ...
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Manager Finance Transformation
vor 2 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Finance Transformation (w/m/d) · Job-Nr: 1744 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu ...
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Senior Consultant
vor 17 Stunden
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahSenior Consultant (w/m/d) SAP - Financial Services · Job-Nr: 8565 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auc ...
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Senior Consultant SAP Integration
vor 3 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahSenior Consultant SAP Integration (w/m/d) · Job-Nr: 4142 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich ...
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Senior Consultant SAP SD/LE
vor 3 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahSenior Consultant SAP SD/LE (w/m/d) · Job-Nr: 256 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für di ...
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Senior Consultant
vor 1 Tag
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahSenior Consultant (w/m/d) SAP - Financial Services · Job-Nr: 8565 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auc ...
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Manager - SAP Daten Migration (w/m/d)
vor 6 Tagen
KPMG Munich, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager - SAP Daten Migration (w/m/d) · Job-Nr: 11584 · Standorte: München · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch D ...
CX Solution Managerin - München, Deutschland - infinit GmbH
Beschreibung
CX Solution Manager*in (m/w/d)
VOLLZEIT Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion
Was Dich erwartet
Als CX Solution Manager*in bist Du für einen oder mehrere Kunden verantwortlich und sicherst die erfolgreiche Umsetzung von Projekten und Services. Du arbeitest eng mit Deinem Team, dem Accountmanagement und den Portfolio-Verantwortlichen zusammen, um die Entwicklung der Kundenprojekte voranzutreiben. Als Führungskraft schaffst Du optimale Arbeitsbedingungen, verteilst Aufgaben zielgerichtet und förderst die Entwicklung Deiner Teammitglieder.
Deine Aufgaben umfassen
Was Du mitbringen solltest
Was wir bieten
Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitende haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.
Wofür wir stehen
Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis - das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.
Ansprechpartner
Natascha Reich
Recruiting Specialist
Referenznummer: YF-6674 (bitte in der Bewerbung angeben)
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