Mitarbeiter:in Für Den Kundenservice - Montabaur, Deutschland - CEGLA Medizintechnik GmbH

Beschreibung

**Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)**

CEGLA Medizintechnik ist Pionier in der Atemtherapie. Wir helfen Menschen leichter zu atmen und entwickeln dafür eigene Produkte. Gegründet 1982, sind wir heute ein führendes Unternehmen in der Behandlung von Atemwegserkrankungen und vom Standort in Montabaur aus weltweit tätig.

Für unser Team suchen wir motivierte und engagierte Verstärkung. Mit Freude an einem dynamischen Unternehmen auf Wachstumskurs und der Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.

**Das Aufgabengebiet**:

- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden (u.a. Kliniken, Fachhandelskunden, pharmazeutischer Großhandel, Apotheken etc.) per Telefon und E-Mail
- Mitwirkung bei der auftragsbezogenen Abwicklung: Angebotserstellung, Auftrags
- und Reklamationsbearbeitung (im Warenwirtschaftssystem)
- Aktive und kompetente Unterstützung unseres Außendienstes und Ansprechpartner:in für weitere Abteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Versand und Lager zur gemeinsamen und Sicherung unserer Lieferfähigkeit

**Wichtige Qualifikationen**:

- Freude an der Kundenberatung mit hoher Servicebereitschaft
- Erfahrung im Kundenservice oder im Call Center
- Eigeninitiative und Motivation zur Sicherung unseres hohen Qualitätsstandards
- Die Fähigkeit zur Selbstorganisation und eine effiziente Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit CRM-Systemen und Warenwirtschaftsprogrammen

**Wir bieten**:

- Eine Unternehmenskultur, die auf gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und Wissenstransfer basiert
- Eine Festanstellung in einem zukunftsorientierten, innovativen und ideenreichen Unternehmen mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung
- Entwicklungsmöglichkeiten und eine gute Work-Life-Balance

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
CEGLA Medizintechnik GmbH

**Frau Bianca Reusch**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- MS Office: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort