Kundenbetreuer (M/w/d) Energieversorgung - Erlangen, Deutschland - bindan GmbH

bindan GmbH

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen im Bereich Dialogmarketing, suchen wir für den Einsatz in Erlangen-Eltersdorf Sie zur tatkräftigen Unterstützung als

**Kundenbetreuer (m/w/d) für Energieversorger - Inbound**

Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu besetzen.

**Schulungsdauer**:ca. 10 Tage
**Arbeitszeiten**:
Mo., Di., Mi. + Fr.: 08:00 - 17:00 Uhr
Do.: 08:00 - 18:00 Uhr
Sa. + So.: 08:00 - 14:00 Uhr
Teilzeit möglich (mind. 25h bei Flexibilität innerhalb der Rahmenarbeitszeit)

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische Beantwortung von Kundenanfragen
(z. B. Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen, Eigentümerwechsel, Zahlungsauskünfte,.....)
- Durchführung von telefonischen Beratungen
- bei Eignung wird auch auf Mailbearbeitung aufgeschult

**Das bringen Sie mit**:

- berufliche Erfahrungen in der Energieversorgungsbranche
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- sehr gute PC-Kenntnisse (SAP von Vorteil)
- sehr gute Deutschkenntnisse
- logisches und technisches Verständnis

**Das bieten wir Ihnen**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übernahme durch unseren Kunden nach sechs Monaten angestrebt
- Professionelle Einarbeitung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- vorausschauende Schichtplanung
- Vergütung nach Tarif und Qualifikation
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**bindan GmbH | Südwestpark | 90449 Nürnberg**

bindan - besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran - und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt