Customer Success Representative - Munich, Deutschland - EGYM GmbH

EGYM GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Dein tägliches Workout**:
**Du liebst es im direkten Austausch mit unseren Kund*innen zu stehen und sie bei ihren Anliegen rund um unsere EGYM Produkte zu unterstützen? Du arbeitest gerne in einem internationalen und schnelllebigen Umfeld, in dem Kund*innenorientierung groß geschrieben wird?**
**Als Teil unseres Customer Success Teams nimmst Du eine Schlüsselrolle darin ein, unsere Kund*innen an EGYM zu binden und ihnen zu helfen, unsere Produkte optimal zu verstehen und zu nutzen. Nutze Deine Chance und bewirb Dich jetzt als Customer Success Representative (m/w/d) für unser Team in München**
- Du unterstützt unseren Vertriebsaußendienst bei der **Beratung der Kaufentscheider*innen**, z. B. Studiobetreiber*innen oder Praxisinhaber*innen, stellst die notwendigen Informationen bereit und begleitest die Kund*innen im Kaufprozess bei der Auswahl der richtigen Lösung
- Du** akquirierst** selbstständig **potenzielle Kund*innen** für geeignete Zusatzprodukte aus unserem Produktportfolio und nutzt **Cross-Selling**-Potenziale
- Du erleichterst die Umsetzung der Verkaufsstrategie unseres Vertriebsaußendienstes, indem Du die **Einladungen zu Veranstaltungen** wie z. B. Netzwerktreffen übernimmst und diese nachbereitest
- Du trackst Deine Aktivitäten und Informationen in unserem CRM-Tool (Salesforce), um gezielte **Outbound-Calls** auf Basis von definierten Marketing
- und Vertriebskampagnen durchzuführen und Deinen Erfolg selbst nachhalten zu können
- Du bringst proaktiv **Ideen zur Verbesserung** unserer Produkte ein und **optimierst** **unsere Prozesse **auf der Basis von Marktfeedback, z. B. durch Customer Care Calls

**Dein Fitness Level**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste **Erfahrung im Umgang mit Kund*innen**, idealerweise in der Fitnessbranche
- Du bringst sehr gute **Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch** und hast Spaß am Telefonieren
- Du verfügst über ein gewisses Maß an **Überzeugungskraft** und buchst unsere Bestandskund*innen spielerisch auf unsere Events ein
- Du zeichnest Dich durch eine **zuverlässige** und **problemlösungsorientierte** Arbeitsweise aus

**Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate**:

- Du übernimmst einen Anteil der Betreuung unserer Bestandskund*innen und führst regelmäßige **Kund*innengespräche **mit diesen durch
- Du betreust aktiv Deine ersten **Veranstaltungen** inklusive Vor
- und Nachbereitung
- Du wirst von Deinem Team sowie wichtigen Stakeholder*innen für die **Zusammenarbeit** und Deinen** wertvollen Beitrag **geschätzt

**Unser Trainingsequipment**:

- Profitiere von viel** Flexibilität**, indem Du Deine Arbeit frei einteilst, auch aus dem **Home Office** arbeitest und **30 Tage Urlaub** genießt
- Nutze am Standort München **kostenlos **unser **inhouse Fitnessstudio** mit allen EGYM Geräten
- Nutze die Möglichkeit mit **EGYM Wellpass** kostenlos** in über tausenden Sport
- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland zu trainieren
- Halte Dich fit und habe gleichzeitig Spaß mit unserem attraktiven **Bike Leasing** Angebot
- Folge einem klaren Trainingsplan. Unser Corporate Fitness Programm ist bereits erfolgreich **im Markt etabliert** und bei Deinem Start bei uns fängst Du nicht bei Null an
- Genieße die **offene** sowie **innovative Arbeitsatmosphäre** und fühle Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen
- Sichere Dich durch unsere attraktive **betriebliche Altersvorsorge** ab
- Nutze eine Vielzahl toller** vergünstigter Angebote**, von Mode (z. B. bis zu 30% auf das Sortiment bekannter Sportartikel Hersteller) über Freizeit (z. B. vergünstigte Konzert
- oder Musicalkarten), in unserem **Benefitportal**

**Contact Information**:
**Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen** (CV, Startdatum und Gehaltswunsch) **a**ls PDF unter Angabe der ID#1141 hoch.**

**Kontaktperson: Eldar Ibric**

**Über uns**:
**Werde Teil von EGYM**

EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness
- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard
- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.

Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Fitness
- und Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport
- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Trainingsprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.

EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Denver, Colorado.