Supervisor Kasse/ Einlass - Berlin, Deutschland - Tierpark Berlin-Friedrichsfelde GmbH

Tierpark Berlin-Friedrichsfelde GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung des Teams sucht die Zoologischer Garten Berlin AG zum** 01. März 2023 eine*n**

**Supervisor Kasse / Einlass (m/w/d)**

Die Zoologischer Garten Berlin AG begeistert mit dem traditionsreichen Zoo und Aquarium sowie dem weitläufigen Tierpark jährlich über fünf Millionen Besucher*innen und gehört damit zu den bedeutendsten Freizeit-Einrichtungen Berlins.

Verstärken Sie die Zoo Berlin AG: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, ein gutes und werteorientiertes Betriebsklima in einem sich modernisierenden Unternehmen mit Tradition sowie eine attraktive Vergütung, Zusatzleistungen und flexible Arbeitszeitmodelle.

**Ihre Aufgaben**:

- Personaleinsatzplanung und Urlaubsplanung für die Jahreskartenkassen (Dienstpläne)
- Personalführung der Jahreskassenmitarbeitenden
- Kontrolle & Monitoring von verschiedenen Dienstleistern im Bereich Einlass, Kassen & Kontrolle
- Unterstützung des Head of Operations bei Prozessanpassungen, Einführung von neuen Prozessen und Strukturen
- Bereitstellung von Wechselgeld für alle Kassen sowie Sicherstellung der Entleerung der Spendentrichter
- Pflege, Bearbeitung und Optimierung des Kassenprogramms sowie Unterstützung von technischen Erweiterungen des Kassensystems
- Pflege der Bestände der benötigten Arbeitsmaterialien (z.B. Eintrittskarten, Jahreskarten-Rohlingen, Bon-Rollen, Kassentechnik u.ä.)
- Durchführung der Jahresinventur
- Dokumentation und Pflege von Kennzahlen, statistischen Daten und täglichen Reports
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter & Saisonkräfte

**Ihre Qualifikationen**:

- Studium im Bereich Hotel
- oder Tourismusmanagement oder abgeschlossene
- Berufsausbildung in der Hotellerie / Freizeitparkbranche oder im kaufmännischen Bereich
- strukturierte, zuverlässige und nachhaltige Arbeitsweise
- wirtschaftliches Verständnis sowie hohes Verständnis von Systemen und Prozessen
- Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen, erfassen und zu zuordnen
- kommunikatives, freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten
- hohe Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Fähigkeit Probleme und Konflikte zu analysieren und zu lösen
- vertraulicher Umgang mit sensiblen Informationen
- professioneller Schreibstil in Deutsch und Englisch
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrungen im Umgang mit Kassen
- und Einlasssystemen wünschenswert
- Bereitschaft für Wochenend
- und Feiertagsarbeit

Die Stelle ist zunächst für ein Jahr befristet, bei Eignung wird eine dauerhafte Arbeitsverhältnis angestrebt. Die Vergütung erfolgt nach Haustarifvertrag.
Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

**Reizt Sie die Aufgabe, gemeinsam die Menschen für Tiere und Natur zu begeistern?**
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung der Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins **bis zum 28. Februar 2023