Front Office Agent - Frankfurt am Main, Deutschland - b'mine hotels

b'mine hotels

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Werde Teil unseres Teams**:
Wir suchen DICH als

**Front Office Agent (m/w/d)**:
für unser **b'mine Frankfurt Airport**

Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen?

**Dann bist du bei uns genau richtig**

Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

**Wir brauchen Deine Unterstützung bei...**
- Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check-Out
- Bearbeitung von Gastanfragen per Telefon und E-Mail
- Hauptverantwortung für die Früh
- und Spätschicht
- Vertretung des Night Audit Agents in dessen Abwesenheit
- vorbereitende Debitoren Buchhaltung
- organisatorische und administrative Aufgaben, sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich
- abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich der Gästezufriedenheit
- Unterstützung bei der Erreichung der gesetzten Ziele und Budgets

**Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...**
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder ein Studium im Bereich Hotel
- oder Tourismusmanagement
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- gute Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit
- gastorientiertes Handeln
- lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (B2)

**Unser Angebot an Dich...**
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld - an den Tarif angelehnt
- PKW-Stellplätze vergünstigt verfügbar
- Zuschuss des ÖPNV Tickets
- monatlicher Sachbezug im Wert von 20€ pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz)
- Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter &
- kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
- minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
- Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
- **NEU E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green)**

Haben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

**#gernperdu**

Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein

**the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen**

**the place to b' der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht**

**the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt