Mitarbeiter/in Im Kundenservice - Gronau (Westf.), Deutschland - Blumenshop - E-Frisch GmbH
vor 22 Stunden
Beschreibung
Werde Teil des Blumenshop-TeamsBunt, frisch und unkompliziert - das sind wir: Mit unseren Blumensträußen und Zimmerpflanzen schenken wir Freude und das zu jedem Anlass. Seit 2018 arbeiten wir erfolgreich an unserer Marke und möchten **mit dir** als Teil unseres Teams weiter erfolgreich wachsen.
Werde Teil unseres Teams als **Mitarbeiter/in im Kundenservice & Sales (m/w/d)** ****
**Unterstütze unser Team in den folgenden Bereichen**:
Du wirst der erste Ansprechpartner für unsere Kunden (B2C & B2B), beantwortest mit deiner freundlichen Art alle Anfragen zu den Bestellungen und stehst den Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Die Erstellung von individuellen Angeboten für unsere Kunden und Partner und die Verarbeitung der Bestellungen gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
Das Sortiment im Onlineshop wird von dir auf dem neusten Stand gehalten. Du erstellst und pflegst Produkte, Kategorien und Inhalte in Zusammenarbeit mit dem Einkauf und Marketing-Team.
- Customer Service: Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
- Überwachung und Verarbeitung der Bestellungen in unserem Magento 2 Shop
- Pflege unseres Sortiments: Anlegen und Pflege von (neuen) Artikeln, Überwachung der Lagerbestände, Nachbestellungen bei Lieferanten
- Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen sowie Content-Themen für den Online-Shop in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing Team
- Unterstützende Tätigkeiten im Büro-Alltag
**DU**:
- Sehr gute Kommunikation mit Kunden
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im E-Commerce von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen
- Einsatzfreude, Teamfähigkeit und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Du arbeitest selbstständig und zuverlässig
**WIR**:
- Flache Hierarchien, große Freiheitsgrade und schnelle Entscheidungen
- Einen Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Ein modernes Büro in Gronau mit unmittelbarer Nähe zum Bahnhof
- Flexible Arbeitszeiten
- Für Getränke ist gesorgt
**Du bist der Meinung, dass wir zu dir passen? **Dann begeistere uns mit deiner Bewerbung Bitte teile uns in deinen Unterlagen den frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen mit. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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