Kundenbetreuer/ Customer Service - Pullach im Isartal, Deutschland - Oladu Seitz Personal GmbH

Oladu Seitz Personal GmbH

Geprüftes Unternehmen

Pullach im Isartal, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Oladu Seitz Personal GmbH mit Sitz in München ist eine inhabergeführte Firma für Personaldienstleistung. Wir verstehen uns als aktives Bindeglied zwischen kaufmännisch qualifizierten Fachkräften und renommierten Unternehmen aus München und der Region. Wir tun alles dafür, damit aus dem Suchen ein Finden wird

Unser Kunde ist ein führender Anbieter von wiederverwendbaren Verpackungslösungen für frische Lebensmittel und beliefert Kunden in über 50 Ländern. Für den Hauptsitz in Pullach suchen wir im Kundenauftrag ab sofort einen:
**Kundenbetreuer/ Customer Service (m/w/d)**

**Ihre Hauptaufgaben**:

- Unterstützung der Kunden bei allen anfallenden Fragen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP inkl. Rechnungsstellung
- Stammdatenpflege in SAP
- Plausibilitätsprüfung von Erinnerungsbelegen und Buchungen über Änderungen in SAP
- Depotabwicklung (Verrechnung oder mit Gutschriftverfahren)
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- First-Level-Support bei dem Kunden-Delivery Tracking System zur Echtzeit-Lieferverfolgung
- Kundenschulung bezüglich Kunden-Delivery Tracking System zur Echtzeit-Lieferverfolgung
- Statistikerstellung
- Bearbeitung von Kundenretouren

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Hohe Kundenorientierung und Hands-on-Mentalität
- Hohe Serviceorientierung und eine positive Ausstrahlung
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten (Schwerpunkt Outlook, Word und Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse

**Unser Kunde bietet Ihnen**:

- Einen Arbeitsplatz in einer nachhaltigen und krisensicheren Branche
- Wertschätzung und respektvoller Umgang in einem internationalen Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit, europaweit mobil zu arbeiten
- Zugang zu hellen und modernen Büros, kostenlose Getränke, Firmen-Fitnessstudio
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail oder direkt über die Jobbörsen-Bewerbungsfunktion.
Für Fragen stehen Frau Seitz oder Frau Oladu gern unter der Telefonnummer zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Ein Arbeitsort