Acc Agent - Berlin, Deutschland - Swissport International Ltd.
Beschreibung
**ACC Agent (m/w/d)****Vollzeit | Ort: Flughafen Berlin Brandenburg**
**TÄTIGKEITEN**:
- Organisation und Überwachung der operativen Prozesse
- Planung und Koordination der mit der Bodenabfertigung im Zusammenhang stehenden Dienstleistungen und Anforderungen der Luftverkehrsgesellschaften bzw. Flughafengesellschaft
- Enge Zusammenarbeit mit den Vertretern der Flughafengesellschaft sowie anderen öffentlichen Behörden und Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen Abfertigung am Boden
- Ansprechpartner und Kontaktperson für Vertreter und operative Kontrollzentren der Luftverkehrsgesellschaften
- Einarbeitung und Pflege der saisonalen Flugprogramme der Luftverkehrsgesellschaften
- Kontaktschnittstelle für alle operativen Abteilungen wie u.a. Passagierdienst, Betriebssteuerung, Operations und Ramp Handling
- und Telexverkehrs zwischen den Stationen/Flughäfen und des Funkverkehrs zwischen Bodenabfertigung und Luftfahrzeug
- Deklarierung und Erläuterung von Verspätungsursachen und deren zeitlichem Umfang
- Schnittstelle und Kontakt zu zentralisierten Ladekontrollstationen zur Gewichts
- und Balanceberechnung von Flugbewegungen
- Erfassung und Dokumentation von Servicedienstleistungen zur Rechnungslegung
- Erstellung von Tagesberichten und Reporting von Zwischenfällen/Vorkommnissen bzw. Abweichungen von Standardverfahren
- Bei Bedarf und in Ausnahmesituationen Unterstützung der Betriebssteuerung bei der Disposition von Mitarbeitern und Ground Service Equipment
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
**DEIN PROFIL**:
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Bodenabfertigung (Ramp Handling, Passenger Services, Operations)
- Erfahrung im Bereich Traffic Control / Airport Control von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Erfahrung in der Erstellung von Load
- und Trimsheets sowie Telexverkehr
- Hohes Organisations
- und Koordinationsgeschick
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein zur Erbringung von kundenspezifischen Serviceleistungen
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach -7 LufSiG und DGR Zertifikate
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, Eigeninitiative, Selbständigkeit
- Hohes Maß an Sicherheitsverständnis (Safety und Security)
- Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
**WIR BIETEN**:
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin und Brandenburg)
- Zahlung von Zuschlägen und Zulagen nach fachlicher Eignung
- Stellung von Arbeitskleidung
- Kontinuierliche Weiterbildungs
- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsklima Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk
-
**BEREIT FÜR EINE NEUE HERAUSFORDERUNG?**:
**Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf unserer Online-Bewerbungsplattform.**
**Hinweis: Die Vorstellungsgespräche führen wir über Microsoft Teams.**
**Recruiting Team**
**Swissport Berlin GmbH**
**Kienberger Allee 4**
**12529 Schönefeld
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