Servicedisponent (M/w/d) - Neckartailfingen, Deutschland - Rehm Glashaus GmbH

Beschreibung

**Worum geht's?**
Wir sind ein Familienunternehmen in der dritten Generation. Das Wichtigste für uns ist, dass
wir lieben was wir tun. Qualität, glückliche Kunden und ein zufriedenes Team sind uns
gleichermaßen wichtig. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir für alle internen und von außen
kommenden Herausforderungen kreative und innovative Lösungen finden

Servicedisponent / kaufm. Innendienst (m/w)
**im Bereich Wintergarten/Terrassengestaltung/Sonnens chutz**

**Was Sie bewegen können**
- Sie führen Telefonate mit Kunden, die ein Bedarf oder Problem rund um ihre

Verglasung oder Sonnenschutz haben und manchmal entsprechend unsicher oder
auch energisch sind.
- Sie entscheiden, ob vor dem eigentlichen Kundendienst ein Besichtigungstermin vor

Ort notwendig ist, oder ob schon am Telefon eingegrenzt werden kann, welche
Funktionseinschränkung oder Schaden beim Besuch behoben werden muss und
welche Ersatzteile dazu evtl. von Ihnen bestellt werden müssen.
- Sie organisieren und steuern die Kundendiensteinsätze und informieren die Monteure

und die Kunden zum aktuellen Stand des Vorgehens.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge, machen die Rechnungsstellung und sorgen dafür,

dass alle Informationen, Leistungen und Tätigkeiten rund um den Kundendienst in
unserem System dokumentiert sind.
**Das macht die Stelle besonders**
Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen
In dieser Stelle arbeiten Sie bei uns so, wie es zu Ihrem Privatleben passt: Ob Früh
- oder
Spätaufsteher, Vollzeit oder Teilzeit, im Büro oder teilweise im Homeoffice.
Die Weiterentwicklung des Unternehmens ist uns ebenfalls sehr wichtig. Wir bieten Ihnen.
eine intensive Einarbeitung um Unternehmen, Produkte, Aufgaben kennenzulernen.
Sie haben viele Möglichkeiten Ihre Kompetenzen und Ihre Erfahrungen zu erweitern und mit
allen Mitarbeiter gemeinsam zu wachsen

**Das bringen Sie mit**
- Sie können gut organisieren und erledigen anstehende Aufgaben strukturiert und

zuverlässig.
- Sie haben eine Ausbildung in einem technischen, kaufmännischen oder

handwerklichen Beruf und bringen ein hohes Maß an technischem Verständnis mit.
- Sie kommen mit den MS-Office-Programmen zurecht und arbeiten sich gerne in

unsere Software zur Auftragsabwicklung ein.
- Ihnen ist eine wertschätzende, offene und lösungsorientierte Kommunikation mit

Kunden und Kollegen wichtig.
- Sie wollen mit Ihrer Arbeit etwas bewegen. Dabei sind Sie klar und unterstützen

gerne und mögen Herausforderungen.
**Das klingt nach Ihnen?**

Wir freuen und schon sehr auf Ihre Bewerbung
**Rehm Glashaus GmbH**
Sieghard Rehm. Im Kalten Brunnen Neckartailfingen Tel /