Telefonische Kundenbetreuung - Hannover, Deutschland - EPP Energy Peak Power GmbH

EPP Energy Peak Power GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unser Unternehmen EPP Energy Peak Power GmbH sind wir auf der Suche nach einem telefonischen Kundenbetreuer für den Solarbereich. Zu deinen Aufgaben gehören Kundenanrufe entgegenzunehmen und zu tätigen, Beantwortung von Fragen, Umgang mit Beschwerden und Lieferschwierigkeiten. Außerdem kannst du Kunden über unsere Produkte beraten.. Ziel ist es die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Gehalt
ab 12 Euro pro Stunde

Anstellungsart
Vollzeit

Arbeitszeiten
Montag bis Freitag

Voraussichtliches Einstiegsdatum
Ab sofort

Leistungen
Betriebliche Weiterbildung
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Betriebsfeiern

Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Dokumentation von Anliegen in der Datenbank

Das wünschen wir uns von dir:

- deutsch fließend
- Überzeugungskraft
- Positive Einstellung
- Effektives Zuhören
- gutes Zeitmanagement

Arbeitsort
Pagenstecher Str. 56, 49090 Osnabrück

Lebenslauf erforderlich
Ja

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob

Gehalt: ab 12,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort