Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Wiesbaden, Deutschland - Dr. Neuberger Holding

Dr. Neuberger Holding

Geprüftes Unternehmen

Wiesbaden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bist du eine entscheidende Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Deine Verantwortung liegt darin, unsere Key Account Manager effektiv zu unterstützen, indem du

die Bedürfnisse der Kunden erkennst, Anfragen bearbeitest und erstklassigen Kundenservice bietest. Du hast die

Aufgaben Kundenakquise zu betrieben, bestehende Kunden zu betreuen und unserer Produkte und Dienstleistungen

zu verkaufen.

Deine Verantwortlichkeiten sind im Wesentlichen:
**Kundenbetreuung**:

- Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und zeitnah per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie durch regelmäßige Kontaktaufnahme und proaktive Unterstützung
- Du kümmerst dich um die Datenpflege in den Kundenportalen

***Auftragsabwicklung**:

- Du erfasst und bearbeitest Angebote und Aufträge in unserem System und arbeitest eng mit den Abteilungen Produktentwicklung und Customer Service zusammen
- Du koordinierst mit verschiedenen Abteilungen, um sicherzustellen, dass Aufträge termingerecht und gemäß den Kundenanforderungen ausgeführt werden

**Produkt
- und Serviceberatung**:

- Du gibst detaillierte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und unterstützt Kunden bei der Auswahl des richtigen Produkts
- Du beantwortest Fragen zu Preisen, Lieferzeiten, Produktmerkmalen und anderen relevanten Themen

**Vertriebsunterstützung**:

- Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Angebotserstellung, der Erstellung von Verkaufsunterlagen und der Vorbereitung von Kundenpräsentationen
- Du betreust eine Anzahl von Kunden eigenverantwortlich und zielorientiert
- Du identifizierst Upselling
- und Cross-Selling-Möglichkeiten und setzt sie mit den Kunden um

**Dein Profil**:
**Qualifikationen**:

- Du bist sehr gut ausgebildet: Abgeschlossenen Berufsausbildung / Studium im Bereich BWL, Management, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Organisationstalent und kannst in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten setzen.
- Du kennst dich mit gängigen CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen aus
- Du bist Zahlen-Affin und erstellst gern Analysen und Vertriebsreportings
- Du bist ehrgeizig, ideenreich, kreativ, positiv und energetisch und trägst eine "gewusst wie"-Mentalität in Dir
- Dich zeichnen sehr gute kommunikative Fähigkeiten aus, Teamfähigkeit und das Talent, schnell Netzwerke aufzubauen
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick sowie eine selbstständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise sind kein Problem für Dich. Dabei schreckst Du auch nicht vor umfangreichen Auswertungen und Formularen zurück
- Im stationären Handel und bei Discountern kennst du dich aus: Mind. 3 Jahre Vertriebserfahrung im Bereich Non-Food, FMCG, optimalerweise in den Branchen Lifestyle, Geschenkartikel, Spielwaren sind von Vorteil
- Sprachbegabt: Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flitzer ohne Blitzer: PKW-Führerschein zwingend erforderlich

**Warum wir?**:
**Wir bieten Dir**:

- Teil der DR. NEUBERGER GROUP zu werden und unser Unternehmen beim Wachstum und der ständigen Veränderung tatkräftig zu unterstützen
- Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, das sich mutig und innovativ den Herausforderungen der Handelslandschaft stellt
- Die Chance, sich in einem mittelständischen und international agierenden Unternehmen zu entwickeln und aufzusteigen
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten und spannende Herausforderungen
- Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen
- Bei Bedarf, Übernahme ÖPNV-Ticket im Rhein-Main-Gebiet

**Über uns**:
Wir, die DR. NEUBERGER GROUP, sind eine erfolgreiche und wachsende Unternehmensgruppe mit den vier Unternehmen KTN DR. NEUBERGER, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO. Als passionierter Full Service Partner für exzellente Beauty und Lifestyle Marken und Produkte stellen wir unseren Kunden in D/A/CH und Europa in den Mittelpunkt unseres nachhaltigen Handelns. Wir ergreifen Chancen mit starkem Teamgeist durch Speed to Market, strategisch wichtige Marktzugänge, Vielfalt, Flexibilität und maßgeschneiderte sortimentsrelevante Komplettlösungen.

Durch konsequente Ausrichtung am Kundennutzen, hohe Innovationsfähigkeit und stetige Investitionen hat sich die DR. NEUBERGER GROUP in ihrem Segment eine führende Position erarbeitet. Die Bandbreite der Services umfasst die Produktentwicklung, das Marketing, rechtliche und regulatorische Fragen, das QM sowie Logistik und Vertrieb. Die DR. NEUBERGER GROUP steuert ihre Aktivitäten über vier Geschäftsbereiche, die sich auf jeweils unterschiedliche Zielmärkte, Produktstrategien und Kundengruppen konzentrieren. Die Vermarktung der Produkte erfolgt offline über den stationären Han